销售的时间管理

管理的核心是管事、理人。

销售的时间管理也是一样，课程销售这种点对点沟通转化的，单笔相对较小的特点，主要是靠量的积累建立优势，超额完成业务的特点，让业界流传一句话：“很多时候拼到最后是拼体力”

那么如何从时间管理层面提高销售的销量，在有限的时间内产出更多业绩呢？

管事，包含整个销售流程中的客户建立信任、了解信息和需求、匹配推荐产品、明确产品价值、进行竞对pk明确优势、进行异议处理解除担忧、完成收款成交、持续服务客户兑现产品价值。各项事情确保以客户为中心沟通到位，获得客户的反馈和认可。

管好事之后就是要去理人，理人主要是两方面一个梳理客户，一个是梳理自己

梳理客户：

首先要梳理清楚哪些客户为您贡献业绩产出的重点客户，要把时间放在这些客户上。每天最主要的主要都是去沟通这些重点客户，沟通完后再去处理其他。

你资源库的资源很多，并不是每个客户都需要进行单独的梳理，可以通过意向程度、以及课程金额两个维度去画出对应的十字象限。

意向高，课程金额高的客户是第一象限最重要的紧急的，务必第一时间联系处理沟通到位。其他的意向高金额小的是第二象限，紧急不重要，虽然单小，但是转化效率快，周期短。针对于课程金额高，但不紧急，要做好客户购买阶段的处理，逐步解决对应的异议问题，定期跟进确认意向。哪些意向不强，金额不大，不重要也不紧急的的也可以灵活安排了。

在工作这件事上，对于销售岗位的价值评价有两个维度，一个是过程中是否有帮助客户解决问题。一个结果上有没有完成对应的业绩。

在特定的身份下，要清楚什么重要，什么更重要才可以，每个工作都有对应的使命，要保障自己的职业性。同时从做人的角度，穷则独善其身，达则兼济天下。

有限的时间要放在生命和工作最重要的人和事情上，承认自己的普通和局限性。

梳理自己：

梳理自己，主要是对自己销售状态和精力的梳理调整，明确了要沟通的重点客户，以及清楚沟通哪些内容和怎么沟通，那么就已经成功一半了，但人的精力都是有限的，就像手机电池一样，用着用着就电量就不足了，要充电。销售也一样，在感到累的时候，精力不足的时候就要学会休息，学会“偷懒”。

销售要做的不是实时都在打鸡血，除了在和客户沟通时保持饱满的状态，其他时候一定要学会“偷懒”让自己放松，但这种方式最好不要玩手机去“放松”，一种很好的方式，睡一会，睡个十几分钟，减轻大脑压力，快速放松，恢复精力，然后继续干活。如果睡不着，那么可以闭着眼睛，放松，关注自己的呼吸节奏，进行冥想让自己的心和身体放松下来。或者是下楼溜达一圈十分钟左右，换个环境，呼吸呼吸新鲜的空气，也是一个很解压的方式。但注意千万不要玩手机看电脑，哪些只会加剧你精力的消耗，产生更大心理负担。

很多时候我们太累的原因是因为不敢休息，担心休息没有效果，担心休息之后事情做不完，逼着自己一直保持强制待机的状态，这样不仅让自己做不好事情，更进一步加重了自己的心理负担，产生了更多内耗，让你自己的“电量”进一步急剧下降。

同时当我们前面的事情没有管理好的时候，我们会有对应的应激反应，不自觉的开始慌张，压力随之而来。

有时候痛苦和压力对咱们来说是一种善意的提醒，就看你怎么对待它，有时候有的人遇到了困难。他就直接躲避了，因为人在进化的过程中面对危险跟威胁的时候有三种反应，一个是战斗，感觉我一定能解决他，有十足的把握，那我就跟他战斗。比如你在野外碰到了一个小兔子，你觉得你的体型大过它，那我就战斗争取把它拿下，让其成为自己的猎物。

还有一种呢，就是吓得僵住了，就不知道该怎么办了，突然有一个猎豹来了，发现跑也跑不过，打也打不过，就在僵住那了；

还有一种就是逃，看到一个大象来了，这个打不过，我赶紧跑；这就是我们在应对外部刺激的时候三种模式本能的反应模式:打，逃，僵。

大部分人面对压力就逃了，因为感觉不知道该怎么办，迷茫，不知道如何入手，很烦，压力很大，正好手边有手机，对吧？或者有别的事儿，那我就做点简单的，何必让自己压力这么大呢？

意识到压力这是好的地方，第一点你得逃，当压力过大的时候，不要顶着压力硬刚，暂时抽离出来，先缓解一下情绪。但也不要逃的太远，你得伺机观察它，可能你逃到了树上，你离他也不是那么远，但是有一定距离，这样子你才能够发现，到底吓到你的人，吓到你的事儿是什么，只有你看清楚了它，你才有机会解决。

因为人的大脑分三层，最里面一层是本能脑，就是我们面对外界刺激时候，打、逃、僵反应的那个。

第二层是情绪脑，在本能的刺激反应下根据不同的程度人们会有不同的情绪反应，比如，兴奋，恐惧，害怕。悲伤，难过，开心等等。

第三层是我们的理性脑，用于思考的这个位于整个大脑最外层的。

由于进化的顺序和能量供给的顺序，本能脑反应快于情绪脑，情绪脑反应快于理性脑。

所以我们受到外界刺激我们的本能会第一时间升起情绪，根据反应强烈程度，会有打逃僵三个情况，这个时候我们暂时从压力中脱离出来就是让我们的情绪恢复稳定，有机会让理性脑出来分析到底发生了什么，什么影响了我们。找到了问题所在，才有机会去寻找答案，理性脑找到了答案和解决办法。下次在面对同类的压力时就会更加从容，处理同类问题的次数多了，熟悉了就能灵活应对，不被其所干扰了。

我们睡十几分钟也好，冥想一会，或者下楼溜达一会也都是让帮助我们更好的从压力中抽离出来，有机会重新梳理清楚我们面对的事情是什么，有精力能力去管理好对应的事情。帮助我们真正聚焦目标，做好每个动作，解决了对应问题，才能做到不用焦虑，管理好自己，管理好时间，有更好的表现。