1 有效沟通
沟通的有效是可以放下自己的立场，真正听到对方在说什么。在有效沟通前，先需要确定自己的感觉究竟来自哪里，是什么样的需求导致有这些体验。先对自己负责，才能建立有效沟通。
沟通前的8个问题
2 what i want？（1）
重要的是你想要什么，就会得到什么。
如果你想要赢，那你就会努力让自己在争吵中赢。如果你想要双赢，就能找到两个人都觉得合理的解决办法。如果你想要孩子拥有相爱和谐的父母，你也会找到办法。确立目标，相信自己能找到办法。
3 是不是有误会要先澄清？（2）
伴侣晚回家，再争吵之前不如先问问是什么原因，也许是车子爆胎导致的。伴侣回家情绪不高，也不要急着责怪对方为什么不和你聊天，可以先问问对方是不是遇到了什么不顺心的事。
4 所表达的情绪，哪些是真实的？（3）
所谓真实就是不会让冲突恶化，只是描述自己的情绪。如你这么做会让我很受伤，你这样做让我很生气。描述对方行为带来的感受，比歇斯底里的发火能让对方知道你在经历什么。
5 情绪是否熟悉？（4）
有时会因为一件小事忽然就爆发出强烈的情绪，这时需要问问自己这个情绪是不是在过去也经历过？如果情绪一直是存在的，伴侣只是引发了而已。你需要对这个情绪进行疗愈，而不是和伴侣争执转移注意力。
也适用与伴侣的情绪，可以引导伴侣说出更多，让你更理解他/她的情绪。
6 如何回应这些情绪？（5）
当情绪出现你这么问自己的时候，就不再是单纯的发泄情绪，也能挖掘到让你获得喜悦和爱的方式。
这个过程不管伴侣是否支持你，都请勇敢面对情绪后的恐惧。
7 情绪是哪里来的？（6）
家庭是最初构建我们信念的地方，情绪也是有信念引起的。当你发现你的情绪和家庭成员有关，和伴侣分享意味着你不再把伴侣当敌人，也能让你更看清情绪由来的细节，离疗愈情绪更进一步。
8 情绪背后的感觉是什么？（7）
疗愈情绪后会感觉到无助、空虚、迷失等，这些深层次感觉都是必经之路，只有坦然面对这些感觉，接受它们是自己的一部分，才能构建新的信念。
9 能不能用爱回应这些感觉？（8）
探索到自己深层次的感觉，可以选择用接受的方式回应它们，也就是选择了爱的方式。
当你这么做的时候，你会发现自己一直以来在逃避的都是爱。
10 适用于其他关系
这8个问题并非只有亲密关系的沟通，当你在人际交往中发现引起情绪人或事，都可以问自己这些问题来探索自我，疗愈自我。
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