初次咨询
第一步，初步了解问题。了解人物地点事情怎么来的？有什么影响？何以有影响？怎么应对的？怎么思考的？有啥打算？更主要的是，了解来访者更想聊什么，怎么聊才对他有帮助？双方咨询共同的大方向。
第二步，确定目标。用奇迹以及偏好的未来 的问句确定目标，可以"用当目标达成时，你的感受是什么？"
第三步，例外。已经发生的例外分两种。一种是当事人已经有意识到例外叫意思化例外，这种应该是有益多做。另外一种是当事人也不知道，这叫随机式例外，通过咨询师的引导找出如何做到的。
第四步，开始做一小步。怎么做才能达到目标？
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