接诊这个患者的时候,看了他摊在我面前的厚厚一本病历。
我没有细数他的病历,但是从厚度可以大概看出来他的就诊经历。
他一刚坐下,就逼不及待地大吐苦水。
“医生,我在社区卫生站打了两周的吊水,手都没有地方输液了,可是病还是没有一点儿起色。”
“这样子。”我只能附和着,任何情感倾斜都是不公平的,因为在这样的吐槽下,基本没有对错。
“可不是,我到省某中医院也看病,抽了耳水,好了一周又病情再发……”来者似乎很冤枉“真的疑难杂症就罢了,不就是一个耳朵闷塞不适罢了!”
“大叔你别激动,我们慢慢来,会有弄明白的时候的!”我像是安慰,同时也是想给他传达一个信息——医患合作,就可以无往不胜的。
从听力学检查,声导抗提示鼓室图为平坦型,中耳积液应该不值得怀疑。追问病史,患者是“感冒”之后出现耳朵闷塞不适。从病史和辅助检查综合分析,外院的诊断并没有值得怀之处。
医生随笔(323)我要投诉这个医生瞎说八道……“你的鼓室积液体征比较明显。”我给他常规电子耳镜检查后,如实告知他我的看法“分泌性中耳炎的诊断并没有问题。”
“可是——医生,我针也打了一两周,也到市里大医院鼓膜穿刺等治疗了,可是病就是没有断尾。”来诊的大叔一脸茫然,似乎不可思议“难道都是套路吗?”说话者越说越激动。
“我给你再鼓膜穿刺抽水一次吧!”我很诚恳地说“你有过肺结核病史,应该抽出中耳积液检查一下。”
“你说什么?”来诊大叔似乎像被点燃的爆竹一样,立刻跳起来,暴跳如雷。
“检查是为诊断治疗提供帮助,并没有存在乱花钱,假如诊断不明确 ,凭经验这诊断和治疗,最后不就是瞎子摸大象吗?”我并没有强迫他的意味“摸对了,就皆大欢喜,摸不对呢?不过是南辕北辙罢了……”
“……”大叔听了我的解释,沉默不言。
检查还是如期进行,大叔似乎也很配合。然而,门诊下班的时候,我却收到医务科的电话:有人投诉了我过度检查治疗。
我了解完事情的经过,原来是分泌性中耳炎大叔的投诉。
“我并没有强制他检查,只是给出我的专业建议。”我这样的回答,不知道医务科有如何的想法,我无法猜测。
事情就这样过去了,在我填写投诉情况说明表格之后。我似乎就这样把事情忘记了。
又过去了三天,我再次出门诊。
一个似乎熟悉的患者复诊了。实在话,复诊的患者基本没有印象。可是眼前这个患者似乎印象特别深刻,原来是分泌性中耳炎大叔。
他拿出上次中耳积液细菌培养结果。我一看,报告提示结核杆菌阳性。
“大叔,你这个是中耳结核啊!”
“中耳结核?”我的话还没有说完,大叔又跳起来了“只听见说肺结核,哪里有什么中耳结核?你有没有拷错啊!”
“如果检查没有问题的话,这个诊断是应该没有问题的。”我很肯定地说“一般都是常见肺结核,但是不排除其他部位的结核发生……”
“怪不得我折腾这么久病情没有好转……”大叔在我的坚持下似乎有些缓和自己的观点。
“不错,结核杆菌对一般抗生素治疗是没有效果的,所以你在社区医院输液没有效果,是情有可原的。”
“不也是消炎吗?”大叔似乎一知半解地问。
“大叔,这个炎症不是那个炎症,我现在给你穿刺抽中耳积液后,你后面尽快到肺结核专科医院进步一专业规范抗痨治疗吧!”
“这……医生……我之前投诉错了……”大叔看到我建议他去专科医院规范抗痨治疗者后,似乎明白到我并不是“医之好治不病以为功……”,他似乎不再抬头看我一眼……
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