今日学习:得到专栏宁向东的清华管理学课。产业分析模型,139讲:五力分析 | 威胁来自哪里
见:做管理者,对于行业竞争一定要敏感。波特五力分析模型,就明确指明了企业面临着5个方面的威胁:包括来自现有竞争对手的压力,替代品的压力,新进入者的压力,供应商的压力以及来自于客户的压力。未来,跨界会打破行业之间的界限,以前从来没有想过的什么企业,有一天会突然成为你的竞争对手。
管理学大师迈克尔.波特,曾为里根总统经济顾问委员会的委员,创办过著名的咨询公司Monitor Group,后又被聘为哈佛大学的第四位大学教授(University Professor),他是全世界第一个明确地告诉大家,SWOT分析中,企业面临的威胁主要来自于五个方面,形成五种压力 ,包括来自于现有竞争对手、替代品和新进入者等三个潜在竞争对手的压力以及来自于供应商和客户等上下游企业的压力。

老师举例,其学生运用波特五力分析模型,对所开餐厅的业务环境进行了非常清晰的梳理和定位。举例介绍了行业生态的形成以及上下游企业之间的压力关系,如,某企业通过良好的付款条件,保证了选择供应商的能力,并能在商务谈判中不断获取供应商的核心资源和核心技术,多方比较后,又能不断提高自己的谈判力和竞争力。逐渐的,供应商与客户之间会形成博弈关系,形成上下游企业彼此之间的威胁和压力。当下游企业愿意选择更多家上游企业来供货时,上游企业也会努力让自己成为几家下游企业的战略供应商。老师提醒,未来世界跨界会打破行业之间的界限,对五力分析所强调的要留意“替代品”进行了说明,如,高铁成为短途航班的竞争对手。
课后思考:对于你自己的企业,是否会出现你从来没有想到过的竞争对手呢?他们是来自于替代品,还是新进入者呢?他们会不会是你的供应商,或者客户呢?
感:竞争的威胁?
波特五力模型应该是适用于竞争比较激烈的行业,他更多地是考虑企业和外部环境之间的对立关系。我是赞同华杉老师在讲孙子兵法时说的“非竞争论”,他说,经营就是追求顾客,和别人没关系。同时,他在讲透论语里也说“射箭的哲学不止于此,孟子说:“仁者如射:射者正己而后发;发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”射箭,是自己立得稳、站得正、瞄得准、用力足,发出去,自然能中。如果自己没射中,不能去怪别人怎么射中了,只能在自己身上找原因。这句话,就是我们社会竞争的本质,一切都在于你自己,和所谓“竞争者”没什么关系。但是,很多大人物往往也认识不到这一点。”
我也以为,人的需求是多样的,市场也是广阔无限的,在人们开始注重优质服务和产品品质的情况下,发现用户需求,细分市场,用心经营,工匠精神,不贪图暴利,打造自己的核心竞争力才是关键。做企业也不能光盯着竞争对手,让顾客满意,愿意付费才是目标,只能死磕自己,给客户提供超预期服务,增加客户忠诚度,才是以不变应万变。
思:自己所在行业,会出现什么没想到的竞争对手?
我刚参加工作时,记得有同学在移动公司,负责安装电话,那时,移动公司真是好的不能再好的工作,工资本来不高,但电话仅初装费都要3000多,还要找关系才能安装。移动也是在国企改革下,打破垄断,增加业内竞争,经历了移动,电信,联通以及铁通等网络运营商的竞争,没想到微信最终胜出。
我们行业的竞争者,就是现在日渐增多的各种售电公司,还有看以后太阳能等新能源产品如何能走进千家万户。
行:居安思危,不管别人咋样,不断迭代自己的认知,有合作意识,增加自己的实力,才是核心。


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