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《非暴力沟通》

《非暴力沟通》

作者: 雷畾 | 来源:发表于2022-06-23 10:32 被阅读0次

《非暴力沟通》第七章:以同理心倾听

1、在关注解决方案或提出请求前,让他人有机会充分表达自己。如果急于提及他人的请求,人们或许会以为我们对他们的感受和需要并不真的感兴趣,只是急着要摆脱或解决他们的问题。

2、有时我们也需要给予自己一些同理“急救”,关注和聆听自己的内心世界。

3、所谓“同理”就是带着尊重来理解他人的经历。我们常常有强烈的冲动想给他人建议或安慰,或是解释自己的立场和感受。同理则邀请我们清空先入为主的想法,全身心地聆听他人。

3、我们自己也需要获得同理才能更好地同理他人。当意识到自己处于辩解防卫的状态或痛苦得无法同理他人时,我们可以选择(1)停顿,深呼吸,同理自己;(2)“非暴力呐喊”;(3)离开现场。

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