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家庭教育指导师是一门职业，旨在解决家庭教育中存在的问题，通过对家长及孩子的测评找到家庭教育中的问题，以授课等方式建立家庭教育理论基础，跟踪指导解决家庭教育中的困惑，于提升家庭教育水平的同时，助力幸福和谐家庭的形成。
共情，与家长拉近距离
很多时候，家庭教育指导师前往学校去作家庭教育讲座的时候是坐在高高的讲台上的，而家长们坐在台下抬头看老师，形成了极强的距离感。家长们有可能因为学校的通知来听课，也有可能是考虑到孩子的需要才参加，在那样的情况下，很容易形成彼此互不关照的局面，讲座的效果就会很差。
因此，我在很多讲座的场合都会亮出自己的身份，如：我是一名男孩的母亲，在学校担任了多少年德育管理工作，被聘为市家长学校讲师团成员多少年。再辅之以“无论是作为母亲，还是本职工作，我一直都在关注家庭教育的一些话题”等这样的开场白，便能够较快地吸引家长的听觉，让台下的目光关注到我的身上。
同时，在讲座过程中，我也会结合自己孩子的成长故事同大家分享。“儿子上小学后的第一个星期，我每天都教他怎样整理书包，慢慢地我开始放手，告诉他，‘整理书包是你自己的事情，你要学会自己的事情自己做，不给别人添麻烦。’等他睡觉后，我再偷偷地检查他的书包，有的时候会悄悄帮上一把。一段时间以后，他的自理习惯完全养成。即使身体不好，他也会记得自己的事情要放在心上……”分享故事的目的，是我希望低年级的家长朋友们重视培养孩子的“自理习惯”，并且用自己的“坚持”来带动孩子的“坚持”。这样，再加上关于“养成自理习惯”的理论阐述，讲座就更有吸引力，并令人信服。
事实证明，当讲座者真诚地讲述自己真实存在的故事时，是能够引起倾听者共情的，他们明白，台上的这位妈妈，的确这样做过，而且获得了一些成功，是可以仿效并努力超越的。
分享，让家长感悟道理
当老师的最大好处，就是可以不停地接触性格各异的孩子和家长；要想当一名好老师，就应该把典型性的孩子和家长写成案例，记录下来，并且分类研究、分类指导。让我特别难忘的，是在担任家庭教育指导师期间，参加的多次现场咨询，那一个个慕名前来求助的家长，正是家庭教育问题最具有代表性的。于是，分析问题产生的背景和原因，提供解决问题的方法和建议，让我们在那一刻颇具成就感，但也会产生隐忧：还有多少家庭，迷失在这样那样的现象里？因此，我想到了“案例分析法”，让家长从中感悟道理：
“妈妈甲告诉我，她的儿子三年级了，学习非常被动，做什么事都磨磨蹭蹭，但只要一到电视机前就精神百倍，什么话都听不进去；妈妈乙告诉我，她有两个儿子，大儿子7岁、小儿子4岁，可是在家里的时候哥哥从来都不会让着弟弟，整天跟他抢东西，吵得人心烦意乱；妈妈丙告诉我，她有一个儿子、一个女儿，都是婆婆帮着带大的，可是两个孩子都非常顽皮，对奶奶吆五喝六的；妈妈丁几乎是哭着告诉我，他二年级的孩子学习很不让她省心，学什么都学不好……”
上述四个案例，折射了四种缺失的家庭教育：亲子陪伴、亲情教育、榜样示范、身心健康。但我没有直截了当地将我想要表达的观点亮在屏幕上，而是以案例抛出、讲述案例背后的故事等方式进行分享，让家长悟出其中的道理：原来，孩子表现出来的问题都是家庭教育的问题，只有父母自身改变了，才能让孩子得到改变，健康成长。
沟通，助家长发现方向
作为一名在职教师，家庭教育指导师只是我们的特定身份，我们更多的时候需要面对的是自己学校里的学生和家长，因此，关注孩子、关注家庭教育成为我日常工作的重要内容。我会和二胎家长聊孩子的情绪低沉问题，我会和成绩特别优秀却评不到三好学生的家长聊孩子的表现一致性缺失问题，我会和离异家庭的家长聊孩子的陪伴不到位问题……工作再忙，孩子的成长是大事，所以我会花很多的时间和家长进行各种形式的沟通，让他们看到自己在家庭教育中的不足和今后的努力方向。
涛涛是一名五年级的男孩，低年级时他任性、冲动，动不动就赌气；到了高年级时，他的任性和冲动演变成各种刁蛮行为：拿水笔在所有同学的新校服上涂抹、生气的时候逮着人就打……渐渐地失去了同学伙伴，连老师都“敬他三分”。其实，我在孩子低年级时就多次和家长沟通，甚至在涛涛妈妈委屈地朝我哭诉“老师另眼相看”后，还严肃地批评过班主任老师。终于，在一次涛涛莫名其妙发火，并掐了唯一的好朋友脖子后，我带上班主任老师，走进了涛涛的家。
涛涛对我们很不友善，朝我们翻白眼，还哼哼唧唧、扭扭捏捏，像极了一个不懂事的女幼童，一旁的外公外婆于是露出了尴尬的笑容。在和孩子父母交谈一番后，我真正明白了问题的所在：涛涛妈妈结婚后一直住在娘家的大房子里，涛涛的爸爸只需上好班，涛涛的妈妈自己还像个小孩依赖着父母，涛涛从小受着外公外婆的宠爱……这是一个父母缺位、隔代越位的家庭，孩子学习着母亲的懒散、骄横，一不如意便任性爆发、耍赖要挟，久而久之，便成了习惯。只是，当家里的大人们也意识到问题时，依他们的能力再加上“要面子”作祟，竟无力扭转局面。
我用了两个多小时的时间和家长进行沟通，希望他们根据学校教育配合开展好家庭教育，出现问题的时候不回避，教育孩子要学会承担学习任务和班级任务，要懂得和他人和睦相处。并建议他们分开居住，必要的时候还可以向专业的机构进行咨询。家长们连连称是。在之后的日子里，涛涛的确在转变，尽管这样的转变很慢，但毕竟有了进步。
“共情、分享、沟通”，家庭教育指导师运用这些方式走近家长、解决困惑，帮助家长找到适合的家教方式，从而提升家庭的幸福感。期间，需要专业的理论知识，需要有效的方法指导，更需要真挚的情感投入，从而努力提升家庭教育水平。（以上观点如有不当之处，敬请批评指正）
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