遇到收到的问题是:某开发商给我司整了一个软件,但是,研发人员在绘制图纸的过程中,发现有一个问题无法解决,于是,他们做为问题点,提报到我这边。
人都本能就是一遇到问题就本能地退缩,是的,我承认,每次这个时候,我总是一个头就变成两个大。然后找一大堆可以不解决问题的理由:
一、我早已不是研发人员,我不需要了解那么深层次的问题;
二、研发人员即使无法解决这个问题,仍旧可以通过其它略微繁琐的渠道去解决这个问题;
三、这件事情,即使我不做,对我的工资待遇没有任何影响,甚至,还会占用我相当多的其它时间。
……
没错,我不想做,确实有很多理由可以说服自己,但问题是,我无法快速成长。看了那么多书,天天在嚷着要成长自我,却在工作上停滞不前。
看书的时候,一直会有一种声音呼喊着“跳出舒适区”,那么,哪里才是舒适区?
愿意待的一定是舒适区,不愿意去的一定就不是舒适区?
同理,愿意做的一定是舒适区的工作,而不愿意做的一定就是跳出舒适区之后的工作。
那么,眼前,就是一个很好的修炼机会,也许,你可以试试,我这样告诉自己,于是,我开始行动了。
刚开始着手做的时候,才发现,问题永远比办法多,事情比想象的难,因为五个研发部门同时遇到了这个难题,而当我花了近两个小时时间,将这个问题通过图纸再现,做成PPT发邮件出去的时候寻求帮助的时候,大家都不约而同地回复邮件表示要解决这个问题,不可能!
也许,他们说话是有权威性的,因为他们代表了各部门技术的中坚力量。而且,其中一个技术总监还将回复我的邮件抄送给了所有人,意思很明显:这种问题,是系统本身存在的问题,就好比先天性的智障一样的难以解决。
我陷入了沉思:面对这么多扑面而来的反对意见,我要怎么办?放弃吗?不,怎么可以!我要继续寻求方法,哪怕失败了,起码我努力过。
解决问题方马上给我QQ联系,表示一方面,如果是系统问题造成的修改软件的话,是需要公司花钱的,而且数目不小;另一方面,可以将这个问题提交过去,技术问题,他这边无法解决,需要软件方帮助。
于是,我以为的漫长的等待开始了。
脑子里可能失败的画面一幅幅地出现,没过多久,对方来邮件了,说问题解决了。
我简直不敢相信这是真的,明明看起来那么难的问题,明明所有的技术人员都判了死刑的问题请,为什么短短十分钟的时间,就被这么轻而易举地被解决了呢?
但是,事实就是这样,解决了。
于是,我用邮件奔走相告,让各部门培训,同时,我不忘感激帮我的人,该表扬的时候,是一定要毫不吝啬的表扬的。
其实,我深深地知道,如果,没有我勇敢地跨出这一步,勇敢地接受挑战,是无论如何,都没有这样好的结果的。
很多事情,在你这儿,看起来似乎很难,其实,在别人眼里,也许不值一提。
所以,行动力,是关键。
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