欺负一般有两种：
一种是直接动手打人；
一种是言语排挤，比如撺掇其他孩子一起孤立某个孩子。
先讲第一种，孩子经常动手打别人的情况。最后，我们需要认识到，打人的孩子不一定是错的那一方。
该如何做才能既满足孩子的需要，又能教给孩子界限呢？
1、当孩子打别人的时候，我们可以从五个方面来帮助他：
第一，替孩子道歉，把孩子抱离现场；
第二，倾听孩子，做好她会大哭大闹的准备；打人的孩子同样需要被爱，被倾听，甚至他比被打的孩子更需要，因为他不光委屈愤怒，而且还很害怕你骂他，通常他的情绪温度会比被打的孩子更高。
第三，看到孩子打人背后的原因，从需求上帮助孩子；孩子打人的常见原因有几种：一种是心中堆积了太多情绪，通过打人来发泄的。一种是孩子语言发展还没完善时，遇到事情本能的就动手了。怎么知道你的孩子是哪种原因呢？那就需要你去观察了，每一个孩子都不一样，原因也有可能是多方面的，要具体问题具体分析。
第四，孩子的问题通常都是关系的问题，孩子和自己的关系，孩子和爸爸妈妈的关系，爸爸妈妈之间的关系，家庭成员之间的关系，这些都会影响到孩子的状态。这样排挤别人的孩子，通常都有很多情绪，而且非常敏感。
第五，和孩子一起做游戏。
2、听完这节课，您有什么感悟？
每一个人的内心都是需要爱，需要关怀的。不论是打人的孩子，还是被大海。其实我认为他们都是内心需要爱的。应该用爱去化解暴力。
3、说一说经过这段时间的实践，你遇到的最大的挑战是什么，最大的收获是什么？
我这一段时间最大的收获就是学会倾听。遇到最大的挑战也是倾听。今天能让我压住脾气，耐心地听对方把话讲完，或者是引导他把话讲完。但是倾听的技巧还不熟练。在倾听进行了两三个回合后，就有点继续不下去了。这也是一直苦恼我的问题。知道蜻蜓贴不下去的时候，该用什么办法来去处理。
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