非暴力沟通的核心就是,当一个人觉得情绪受伤的时候,无论是你还是对方觉得情绪受伤的时候,都是因为你们的某一些需求没有得到满足。所以这时候最重要的是去寻找这个需求,而不是发泄情绪。
非暴力沟通的结构,第一句话首先说出一个事实:第二句话讲出自己的感受,第三步讲为什么 ,第四步,讲出一个清晰明确的要求。
今天我用非暴力沟通解决了学生打架事件,感兴趣的一起试试吧。
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本文标题:非暴力沟通
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