今天，我们就有效沟通的手段来聊一聊。
001、说话的技巧
有效的说话，是由个人对说话内容、行为举止的控制，以及灵活运用自己声音的特质等几重因素结合起来的结果。
002、倾听的技巧
听，是被我们忽视的重要沟通部分。做好倾听，可以准确理解对方表达的有效信息，促进沟通的推进从而达成合作。所以，“听重点、给回应、不插话”等等，都是倾听时让对方感觉你专心的法宝。
003、阅读的技巧
快速且更有效率的阅读，是沟通必备的技巧。用浏览和略读的技巧配合其他的技巧，明确阅读目的，以更系统更积极的方式完成阅读任务。这样，可以在最短的时间内得到最大的效果，并记住需要记住的部分。
004、写的技巧
写的沟通情况很多，我们在后面再慢慢展开聊。只需记住一点，用最基本的问题作为指导原则：原因？内容？方式？地点？时间？
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