风起
一盘青岛大虾，让好客山东有失孔孟之道；一个琳哒事件，接着30万手镯摔断事件，让七彩云南黯然失色。偶发事件，酝酿大情绪，导致大影响，各地游客包括去了的，待去的，以及干脆吓回去的，多少有些谈滇色变。几年、甚至几十年打造的旅游市场和口碑在其面前显得有点风雨飘摇，看着心痛，觉得可惜。
闻风而动
人到中年，缺了些随波逐流，少了些人云亦云，多了些只为初心。彩云之南，有山、有水、有城、有人、有故事，天下之大莫非王土，只要云南还是中国的云南，只要时间允许，那就背起背包，开始一次说走就走的旅行。
踏风而行
启程前，旅途中，不时的收到亲人、朋友的电话提醒和短信叮嘱，可见这风刮得不轻。
往事如风
以下的几件事情都是往事，不必回避，更不必渲染，知错就改就是好同志，再次提及，以示警示，望有则改之无则加勉。
2013年媒体曝光云南香格里拉旅游乱象，游客拒绝强制消费，被导游硬拽下车。投诉时旅游局人员答复：“你按这个价钱一交，谁都不赶你。”
2014年1月4日，网上有人曝出云南丽江导游辱骂游客。视频中一名男子口出污言秽语：“一分钱没有消费的话，比卖淫更可耻。丽江欢迎你，是欢迎你来消费。”
2015年5月，网上有人曝出云南昆明女导游嫌游客购物少破口大骂，说游客没良心、不要脸。并威胁游客：“你可不可以为你良知买份单？如果你连一点点的良知都没有，会遭报应的……三四个人买个1000块钱，你干吗来了…”
2016年1月，云南西双版纳一导游因购物问题训斥游客。“现在有的人一毛不拔，白吃白喝白住，你们问心无愧啊？我都替你们害臊。”
2017年春节期间，游客与家人到丽江古城一饭店吃饭，因为嫌店家上餐慢，与店家发生争执，在民警的协调下，该网友母亲替其向饭店老板道歉。事后，饭店老板尾随游客追打。
随风而舞
站在云朵之上看云朵，又是一番风景。红土、苍山、碧水、蓝天，云南的美不是我能说清的，有这种想法的，我不是第一个，也绝不会是最后一个。在这个节点选择去云南，可以说是一种“冒险”，但主要还是出于好奇及向往。所以，这次来，不仅是为了玩，故而后面要谈的也无关山水，只谈风情，山水的问题，再过千百年，变化也不大。
眼见为实
来滇之际正值《云南省旅游市场秩序整治工作措施》施行3月有余，整治效果如何？我遇到什么就说什么，有褒奖有建议，不存在站队，不存在代言，只愿天下更美好！
1、自媒体的贡献
开篇提到的两起影响较大的突发事件，之前关注过，来后也想刻意了解过，时间有限，接触面有限，到现在我觉得也未曾触及到事实和真相，本着对社会、对事实、对他人负责的原则，就事件本身我不做表态，我要说的是要重视自媒体时代对当下的影响。
微信、微博、贴吧、朋友圈，互联网让世界变小，人人身后都有朋友圈，朋友圈之朋友圈，使信息传播速度、传播领域呈几何式增长，用迅速来形容其快已不足为快，更准确点讲是同步或者是现场直播。
互联网、自媒体让每一个个体、终端成了接收器和发声源，一定程度上起了很好的监督作用。凡事有利有弊，互联网+“正能量”和互联网+“别有用心”，其效果有天上地下的差别。有些报道中，有些媒体人士、机构及个人，为了一些说不清或者不便说的因素，语不惊人死不休，至于其爆料是否全面、科学、真相与否一概不究，无意或故意中充当了推手，导致一些误伤。
常识告诉我们，在突发事件面前，政府的声音很重要。依法治国也包括依法治理旅游市场及其衍生事件，情在法面前应退居其次。法治社会，用事实说话，用法律裁定，不刻意保护一个弱者，也不包庇一个强者，不能让会哭的孩子一直有奶喝。在自媒体的今天，在突发事件进行之时，政府的声音宜早不宜迟，还事实真相，用法律裁定，让站不住脚的舆论没有市场。
2、群众在行动
本次报团参加的是“克拉之星全景197”全国散客云南深度游，自降落在长水机场开始，到离开，从接机师傅、酒店员工、导游以及景点服务人员、商店员工嘴里，听到最多的就是“宽容、包容”，你敬我一尺我敬你一丈，你敬我一丈，我把你举头上。对，宽容，相互宽容，相安无事，天下安静。
午夜，在丽江古城西北门乘滴滴回酒店。乘车一会儿，我先打破了沉默，问师傅最近丽江的出租车服务情况，师傅没有迟疑，很坚定的说，现在也很规范了，都可放心乘坐。滴滴和出租车，自滴滴诞生之日，二者就有点相看互不对眼，所以在特殊的时间、地点，问相关人员特殊群体的问题，多少带有点儿目的性，可师傅的回答我很满意。我为这种改变点个赞，为滴滴师傅发自内心的声音点个赞。丽江是大家的丽江，不是一个行业，一个群体的丽江。需要我们共同呵护，方可细水长流。
凌晨，离店。酒店前台询问：旅行社安排的？我说：嗯。店员说：房卡？我说：给。店员：好了。祝您旅途快乐！我说：没事了？店员说：嗯。信任，让我感到温暖。
清晨，古城一片安静，石板路两边商铺林立。一家客栈，从窄窄的大门往里看，小桥、流水、怪石、楼阁，煞是好看。年轻的老板正在吧台上吃早饭，我上前一步，问：您好，我们能否进去看看？老板稍稍迟疑了下，说：可以，客人们还在休息，说话时声音压的低一点。我说：好的。然后，我们在里面匆匆的看了几眼，未说一句话。走时，向老板点了点头，犹如未曾来过。
午间，古城某鼓店。看着好玩，听着有感，于是我就坐下学着击鼓，美女老板调大音乐，教我击打节奏。学了一会，离开，未买鼓，美女老板笑脸相送。我说声：谢谢！
3、政府在努力
法律是治国之重器，良法是善治之前提。2017年4月15，《云南省旅游市场秩序整治工作措施》正式实施。具体条目大家可以百度，我只谈我看到的市场管理情况。
九乡、石林景区，游玩结束，景区专门工作人员留住我，给了一个问题反馈单，给景区工作人员的服务态度打分。
约定的景点、商店以及一些自由活动的部分商铺，都有旅游管理部门给配发的明码标价及监督电话警示牌。
下午，雨天，步行乘大巴，车辆将要离开，上来一位穿制服的工作人员，自报云南旅游稽查人员，询问几个问题，导游下车回避。问题一，导游有无诱导购物？问题二，步行这么远，是否是因为未购买东西，导游故意让大家走过来的？
午夜，古城，酒吧门口，警察在某个角落蹲守；街道，时有成队的警察列队走过；晚12点，一直闪烁着警灯值守的警车在某路口离开。
浴火重生
传说中，凤凰是人世间幸福的使者，每五百年，它就要背负着积累于人世间的所有不快和仇恨恩怨，投身于熊熊烈火中自焚，以生命和美丽的终结换取人世的祥和与幸福。同样在肉体经受了巨大的痛苦后它们才能得以更美好的躯体得以重生。
凤凰涅槃浴火重生，今天的云南旅游业正经受浴火的烘烤，好在云南从上而下，都已意识到了前所未有的危机并在积极努力改变。一些极端偶发事件不能代表云南旅游的全部，客观的讲也并非尽是坏事，没有在最坏的时候出现，也就不是压死骆驼的最后一根稻草，相反它也是一种警示，一个个让我们进步的理由。
看着经云南即将贯通的国际高铁，犹如一只火凤凰欲振翅飞翔，让我们期待七彩云南更加绚丽多彩！
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