01 热心的贝吉不需要回报？
快50岁的贝吉可不是到了更年期絮絮叨叨的大妈，而是一个低调安静，勤勤恳恳，热心助人的大妈。她在教会担任兼职，除了每周日上午安排志愿者照顾一两岁的孩子，还帮助单亲妈妈解决生活困难。
热心的贝吉也需要认可。但是贝吉最爱的却不是他人的赞赏或公开的表扬，而是妈妈们写给她的便条。这些便条上写满了对她的肯定，每当贝吉觉得疲惫不堪时，打开读一读，就会马上振作起来。
如果我们肯定他人的时候也能够了解ta的性格，了解ta喜欢哪种方式 ，选择适当的场合表达，是不是比千遍一律的夸赞更能说到ta的心坎里呢？
02 玛格丽特需要怎样的肯定？
玛格丽特是团队里的小先锋，她精力充沛，做事卖力。如果你团队里有这样的人，你忍不住竖起大拇指要夸夸她。可你的溢美之词还没说出口，玛格丽特却摆摆手：不用不用，我正在统计数据，电脑坏了，你来帮我看一下，如果能修好我晚上能多吃两碗饭。
玛格丽特就属于那种天生喜欢工作，喜欢看到事情顺利完成的人。对她表扬奖励还不如给她实际的帮助。她曾说过，最令她感动的一句话就是：嗨，需要帮忙吗？
所以对有些人来说，关心ta不是嘴上说，而是行动做，毕竟行动是解决一切问题的关键，特别是对这种雷厉风行的人来说。
03 主管给的礼物是放假？
玛丽亚在一家金融服务公司担任要职，工作忙碌。喜欢逛街购物的她觉得如果能抽出时间痛痛快快得逛一天街，做梦都会笑醒。主管杰曼发现了玛丽亚的心思，就决定给她一天时间带薪休假，让她去购物。玛丽亚兴奋得像个等了好久终于能吃到冰激凌的孩子，提前安排好购物时间，盼着等着这一天的到来，甚至购物回来后，仍连续几个礼拜沉浸在这种美好的感觉中。
自此以后，她工作更加卖力了，工作效率大幅提高，主管杰曼也成了她心中最好的领导。
有时候，礼物不在于是否贵重，而在于是否称心。试想一下，如果杰曼给实用至上的梅丝放假，梅丝会买他的帐吗？可能还会想：切！不如给我涨个工资来得实在。
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