一、就事论事,严己宽人
很有意思,你很喜欢思考这些别人不太敏感或者习以为常的事情,这也造就了你比别人不一样的思维认知和思考深度。
毫不掩饰,谁都不希望被吵被吼,从情绪表象来说肯定都排斥,但人最难的是剥离情绪羁绊,冷静面对问题本身,我还算是个凡事先从自身归因的人,我会先从对方的反馈中思考自身问题所在,总结需要自身改进的地方,至于对方是不是反应过度了,甚至故意有意为难,那就不必计较了!我的原则是只要不是人身攻击或者恶语中伤,都可以接受,毕竟没有十全十美的职场环境,不是碰到专制领导,就是碰到奇葩同事,太矫情了活不了!
重要的是不因盲目排斥而忽略反思自身问题,更重要的是不能因此而心存芥蒂暗中较劲,因为力的作用是相互的,拳打出去的同时伤人也伤己!
二、霹雳手段,菩萨心肠
我觉得不能轻易给某类人标签化,比如×××也是很随和开朗,好发脾气的人只能说性格使然或者修为不够,没有稳定的心理储备,习惯轻易释放负能量的人。可以肯定的是,坏脾气一定会阻碍彼此之间的沟通交流,本来能提的意见可能就不说了,本来想问的问题可能就不问了,因为多一事不如少一事,因为对方摸不准你会对什么反应过度,索性就减少交流频次来避免不必要的冲突。而这无疑对双方都是一种损失或者埋下问题隐患!
你说的脾气好就会被人觉得好欺负的观点我曾经也困惑,我觉得可能是国人在威权时代遗留下来的“欺软怕硬”固有认知模式导致,忽略了领导并不是“金刚怒目”与“菩萨低眉”的二元对立,好领导应该是“霹雳手段”与“菩萨心肠”的对立统一。
三、有容乃大,转化则刚
当然这需要极高的管理艺术与人格魅力,稍有不慎可能就沦为“坏领导”或“烂好人”。管理者往往认同“严是爱、宽是害”,一味地地突出其权威身份,没有在工作过程中给予下属应有的尊重,下属所谓的服从和执行可能仅仅只是基于职场伦理配合而已。如何能让下属发自内心的认同跟随、并肩作战才是真正考验管理者的关键所在,而这就绝不是靠发脾气、摆架子能够实现!
并不是只有“坏领导”和“烂好人”非此即彼的零和选项,不怕表达“坏”,更不用隐藏“好”,问题的关键是,如何在表达生命力,甚至表达负面情绪的同时,不把负面情绪变成破坏行为,负能量其实就是黑色生命力,一旦被容纳,就可以转化成热情、富有创造力的白色生命力。
以上是我的一点浅见,请批评指正!
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