这期把心智模式的理论作一个延伸，具体地看一看心智模式究竟会对我们的职业发展有什么影响。其实也非常简单，无非就是几个问题——
找什么样工作最好？
什么工作算是好工作？大家都有一些困扰，尤其是临近毕业的大学生，几乎很少有人非常清楚自己该干什么、会干什么。即便工作了几年之后的我们，其实还是有一点浑浑噩噩，感受不到激情，又不知道要不要跳槽、往哪跳槽。
其实问题的本质是，面对好多机会应该怎么选才能选到一个对自己最好的。
先讲一个有点鸡汤色彩的故事——
一天，柏拉图问他的老师苏格拉底：“老师，什么是爱情？”
苏格拉底没有回答，而是叫柏拉图到麦田走一次，要不回头的走。在途中要摘一颗最大最好的麦穗，但只可以摘一次。
柏拉图觉得很容易，充满信心去了。最后！他手里拿着一颗麦穗垂头丧气地出现在老师跟前，说：“看见一颗看似不错的就摘了下来，结果没走几步都会看到更大的麦穗，可是只能摘一次，所以没有办法反悔。”
于是，苏格垃底告诉他：“你这个选择就叫后悔，你太早做了一个决定，以为拿到了一个最好的选择，其实后面有更多、更好的选择等着你。”
苏格拉底又给柏拉图一次机会，柏拉图第二次走进麦田。这回，他看到比较大的麦就按住不表，仍然往前走，结果一不留神快走到头了。为了完成任务，最终摘到的麦穗只是退而求其次，矮子里面拔将军，也不是最大的。
这次，苏格拉底对他说：“你这个选择就叫做错过，最好的机会出现了，你没有抓住，想回头已经晚了。”
这个故事很形象地说明了我们对一个不知道结果的事情，尤其是这个事情还关系到我们的未来，比如婚姻，职业，做决策时常见的两种困惑。
拿职业来说，一个就是过早地选择了某个职位，结果发现还有更好选择，但可能已经非常难回头了，只能后悔；那另外一种情况就是，这山望着那山高，总觉着后面还有更好的机会，不断跳槽，结果职业生涯后期发现曾经的同事都混得很不错，唯独自己早早放弃。
婚姻也是一样，急着结婚，遇到个觉得差不多的就结了，结果发现还有更合适的，悔青了肠子；还有一种情况正好相反，特别滥情，结果把青春浪费完了才痛定思痛，终于在眼泪中明白，有些人一旦错过就不在。
所以，不论是求职还是婚姻，要特别谨慎才有可能说避开这些坑。
有没有特别科学的办法能够解决这个难题呢？
因为太早做决定，以后可能会后悔，所以比较合理的策略是等一等再作判断。但是，也不能等太久，等太久了就可能陷入另一个极端，错过好多好机会。所以，要在这中间找一个平衡点。
这其实就是一个概率问题，你要在条件设定的情况下找一个最优解。有数学家做过这方面研究，发现37%是一个关键节点。
比如你要选女朋友，如果一辈子遇到过100个喜欢的女生，那么你之前遇到的前37个人一个都不要选，但是要想一下这37个人里最喜欢的是哪个。然后从第38个人开始，每遇到一个人，只要比前面37个人里最好的那一个更好，那么就可以选择跟她结婚。
这个方法的准确率怎么样？
有人用计算机做过模拟，让计算机从30个人里选出一个最优秀的，就用37%的法则去测试，结果做了一万次模拟测试，有4200多次都找到了最优秀一个，命中率是42%。假如不用这个办法，凭感觉找，那结果就只能是随机的，也就是3.3%（1/30）的概率。所以，37%的法则是一个不错的办法，能够帮我们在一个未知的领域里找到一个相对最好的选择。
这个方法就是告诉我们，我们要想做一个判断，进入一个未知的领域，应该采取前后两种截然不同的态度。前期的时候坚决不做选择，给自己预留一个观察的空间；一旦过了37%这个节点，就应该采取相反的策略，大胆做选择、做决定。
其实这个办法是符合我们的生活体验的。比如我们去旅游，会发现景点卖的东西特别贵。怎么样才能买到纪念品还不被坑呢？比较好的策略就是把卖纪念品的商店都转个遍，在前37%的商店只问不买，这就属于采集样本，大概了解了景区纪念品的价格，心里有数。这样，后面进到其他商店，只要有更便宜的直接买就行，通常不会被人宰的太狠。买房子也是一样，买房子之前规划一下要看多少套，前37%的房子就作为样板，只看不买，选出其中性价比最高的房子，之后发现性价比更高的房子直接决定就行了。
37%的法则也会让择业变得非常简单。给自己留一段不做选择的时间，通过各种不同职业的体验、观察就会得出最好的职业是哪一个。之后再找到更好的，就选择这个更好就可以了。
当然，这不是让我们在职业生涯的前期不停地换工作，谁也没有那么多的精力。我们可以用一些更低成本的方式去完成前期的测试和观察。比如通过做兼职的方式了解行业，或者找一个行业里的熟人深度的了解一下，或者行业相关的论坛、博客、微信群，做到心中有数就行了。
可能大学生会遇到这么一个问题，职业生涯基本上是从0开始，怎么确定37%的节点？其实也很简单，一般大家都是在大四找工作，那么这一年前37%的时间就只是广泛地跑各种招聘会，尽量的去了解信息，尽量的去实习和兼职，了解每一个职位后做个排序，找出最好的那个。以后的时间就可以去跟最好的那个作比较，找到比它更好的直接签约就行了。如果没有更好的，那就只能跟最后一个签了，这是这个办法的一个缺陷。
找到一个不合适的工作应该怎么处理？
这个办法是比较科学，但毕竟还是有错误的概率。如果说靠这个办法选到了一个你自己觉得不是特别合适的职业，那就放弃，而且越快放弃越好。很多大学生只盯着自己专业找工作，不甘心找专业不对口的工作，因为怕浪费了四年所学的东西。其实，如果说你在一个不适合的专业领域工作，浪费的可就是未来30年的职业生涯了。所以，专业对口的问题并不重要，工作后也会发现，身边绝大多数人专业都是不对口的。
经济学上有一个词，沉没成本。意思是两件事同时摆在你面前，你应该选对你来说价值最大的。如果你之前投入了一些成本，不管是金钱、时间还是精力，当有一个更好的机会出现时，按理性的选择应该果断的放弃已经投入成本的这件事，果断追逐价值更大的事儿，但是会因为之前投入的成本而放弃。
这个原理用得特别好的就是骗子。比如有人在网上冒充一个软妹子跟你网恋，聊high了就跟你约见面。你精心打扮一番就去了，可是他说还在路上，但是手机话费快欠费了，怕一会儿联系不上，让你充50块钱话费。这时，你可能就意识到对方八成是个骗子，但你又很容易说服自己，让自己相信他不是个骗子。因为大老远的跑过来，时间、精力、花销，这些都是沉没成本，你会因为不想白白的损失这些投入，咬咬牙就把钱给打过去了。
在工作中，我们也经常受沉没成本的影响，学了四年的专业课，不甘心选择一个专业不对口的职业。所以，我们尽量不要从这个方向思考，这会让你错过好多的机会。
工作中遇到冲突、挫折，怎么用职业的心态去面对？
本书反复强调职业心态。每个人都会对公司、老板产生一些冲突，面对这些不顺遂的事情，我们应该怎么处理呢？
有朋友说，他的老板让员工都去读道盛和夫《干法》，但是这本书里讲的都是老板喜欢听到的话，比如“热爱工作”、“通过努力工作实现人生价值”……在他看来那这都是些空话、鸡汤，这是给员工洗脑。这种思考就是把自己跟老板对立起来了。
其实我们在工作中跟老板出现矛盾的时候，一般来说有两种解决的心态——受害者心态和掌控者的心态。
我们假设一个场景，假如说你是公司里一个团队的小领导，负责带领团队做一个新的项目，但是手下的团队最近不太安生，很多人纷纷提出离职，导致项目运营陷入了困难。
受害者心态
“这些人太没劲了，加入的时候说的好好的，相互帮助，相互成长，结果干了不到一年就一个个撂挑子了，太让我失望了，不对自己的承诺负责任，遇到困难就跑！现在的教育也有问题，这什么社会风气，年轻人都没有责任感！”
“公司其他部门的员工也都是年轻人，也没出问题，是不是你的管理有问题？”
“那些部门跟我们一样吗？我们是新部门，钱又不多，什么东西都得摸着石头过河，压力太大了。那群高层领导又不懂战略，就知道拿我们当枪使，员工离职是我的问题吗？”
“你是不是没有做好领导的角色？听说好多人走是因为看不到希望，你得给员工一个清晰的期望，让他们知道每天在干什么，大部分员工其实钱稍微少点不要紧，最怕的是人心散了。”
“这些我不知道吗？但我哪有时间去做这些？我为项目拼死拼活的，每天没白没黑地工作十几个小时，哪有时间搞这些虚的东西？我忙成这样他们还好意思走，我也是心寒了。”
这就是受害者心态，逼着大家理解自己，永远都是别人犯了错但惩罚在自己身上了。受害者心态的人永远喜欢用的句式就是——“我知道……，但是我的困难你们不懂，……”，他喜欢陷入这种文字游戏里。受害者心态走到极致就是你祖上犯罪道路，那些死刑犯在被执行死刑之前，很少有人忏悔，他通常会说；“我是不对，但我也没办法，社会就是这么不公平……”这就是一死结。
假如你在工作上在某一瞬间真的特别想抱怨，马上就要进入受害者心态的时候，不妨做一个受害者损益表，假如用受害者的心态表达自己的情绪，收获的是什么？可能是别人觉得你很可怜，认同了你的不容易，这样你就会有点小开心；损失的部分什么？可能很绝望，让别人戳到痛处。
然后，切换一种模式，想想假如是一个掌控者的心态，应该怎么思考问题呢？还是刚才那个场景，对话的内容可能就不一样了。
掌控者心态
“我是有一些责任的，在他们离开之前，他们的言行举止其实有很多迹象了，我要是早能察觉出来，然后平常多聊一点，可能就不至于这么糟糕。我忙住处理工作，就错过了说跟大家好好沟通的机会，这个确实不应该。”
“没事，其实也不是你的错，你也很忙，平常又没有时间管理，情有可原。”
“听上去是那么回事，但是我毕竟是这个团队的管理者，即便工作忙，也应该先做好管理，没有管理，整个团队就乱成一锅粥了，我做再多也撑不起整个项目来，我的职责应该就是管理好大家，把大家的激情调动起来，这样整个团队才能把这个项目撑起来，我也不至于自己这么忙。所以，还是自己没理顺这个关系。”
“这也不能全怪你，公司给你安排了这么多活儿，又是一个新的业务部门，本来就不好干。”
“这个项目确实很困难，但这是我主动接下来的，我早就想到会很困难，要摸着石头过河，没有固定成型的打法，做不出固定的计划，我都清楚。这么多同事愿意跟着我来这个项目，就是因为他们有冲劲、有创造力，想做一个有挑战性的项目。我本来可以利用他们的心态当成一种优势，克服项目的困难，结果没做好。”
“你要是早点知道这些道理，早点做工作，可能团队就稳住了。”
“现在也不迟，我对管理有了更深刻的理解，接下来我会调整管理的方式，不管剩下几个人，我都会用一种新的方式去管理，找合适的人补充到现在这个团队里，让项目继续运转下去。”
这就是掌控者应该有的一个思考方式，凡事都从自己身上找原因，遇到问题就想解决方案，想想有没有改变现状的可能性。即便别人帮忙找借口，自己都会主动把责任往自己身上揽。这不是义气，而是真正能改变的只有自己，那么就从自身调整做起。同样，也做一个掌控者损益表，想想如果这么思考问题的话，收获的是什么，损失的又是什么。
受害者损益表最大的收获，其实就是发泄了一下情绪，最多也就是被周围人认同，证明自己没错，都是别人的错；而最大的损失就是非常失落、绝望、无奈、无助，事情也没有得到任何的改善。
而掌控者损益表最大的收获是找到了一种新的可能性，一种新的解决方案。因为掌控者时时刻刻都在自省，凡事从自己身上找原因，找到原因就可以顺着原因找到解决方案，最终就可能把这件事逆转。而最大的损失，其实就是有压力，因为所有的问题自己扛，会让自己压力特别大；还有一个损失就是面子问题，自己扛问题，怎么着都会折损一些面子。
比较一下会发现，受害者跟掌控着这两种人的收益跟损失，对于做事、解决问题真正有帮助的明显是掌控者。这是一个很清晰的结论，很简单的道理。
但是，我们绝大多数人都不是掌控者，而是受害者。即便我们吐槽领导不纯粹是人身攻击，但哪有十全十美的事儿？吐槽完绝对不会更舒服，一定是情绪更激动了，对领导的认可更低了，对公司的不满加剧了，最终要么加速我们离开，要么跟领导的这沟通更加不畅。
退一步讲，领导肯定是希望所有员工不抱怨。对着干，就是没把思维模式的中心放在自己身上。从权衡利弊的角度来看，我们得到了啥？会收获一个更好的职业生涯吗？
无论什么问题，主动沟通就是在推进这件事往好的方向发展，而抱怨只是让双方的矛盾加剧，不信任程度加剧，让事情更得不到好的解决，这对我们的职业生涯不会有帮助的。而且，沟通的过程中也会磨炼我们的情商和沟通能力。从长远的角度来看，这时对职场有帮助的。
所以，把自己打扮成受害者是非常容易的，而且我们遇到冲突第一反应还是去抱怨，因为这是人的天性，很少有人能第一时间自省。但是，一旦形成比较好的思维习惯之后，未来解决问题的能力一定会得到一个提升。
人根深蒂固的是一种情绪动物，而理性这个东西是随着科学思维的出现才逐渐流行起来的。所以，我们先天比较容易情绪化，抗拒理性，但只要有意识地往这个方向调整，就对自己的职业生涯有帮助。希望大家用一个理性的、能够权衡利弊的角度去思考问题，这是成为一个理性人的基本标志，而情绪化的，或者靠直觉去判断、做一些事，往往会让我们在多年后后悔。
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