知识的产品化，是最近一直在琢磨的事情。
你学识渊博，并不一定代表着你就是一个好老师。学识渊博代表你有什么，但一个好老师却能让别人收获什么。
中间的关键差别，就在于知识服务的产品化。
这个产品化，关键在于四点：对象感，场景感，价值感和结构化。
一份经典的知识产品，必然是在这四个维度上做到了极致。
对象感，意味着这份产品要符合其用户的理解水平，比如博士论文给10岁孩子读那完全看不懂；场景感要考虑到用户的使用习惯，比如一段音频动不动1个小时，上班族哪来这么大的整块时间。
价值感要做到用户学有所得，比如一篇偏激的情绪文，基本上没什么用；而结构化则让产品有层次感，用户可以方便二次输出，我看了能一下子把简单的逻辑说给朋友听。。
这四点同时让我想起了曾经写过有关职场的结果思维，结果思维也需要这四点，这个结果是交付给谁的，对方需要这个结果的特定场景是什么，这个结果价值如何，是否含有信息增量？这个结果是否具有传播价值？
而一个好的结果，就是能让需求方满意（特定的人在特定场景获得特定的价值），并且值得传播和分享的。
比如你完成了一个策划案执行，这个策划案结果的交付过程中，是否让各方都满意（对象感），是否符合策划需求（场景感），是否达到策划目的（价值感），是否案例名传业界（结构化可传播）？
不仅仅是结果思维，其实产品化的这四点是一个非常好的视角。
它还可以用来分析我们日常生活中很多维度，比如人与人之间的沟通，比如你的一项技能是否优秀，比如你的服务是否让人难忘？
首先我们来看看人与人之间的沟通，一场沟通是否愉悦，是否有效，是否各取所需，包含着很多因素。
但是这四点，却能让你的沟通技巧直线飙升。
比如对象感，不同的对象，要说不同的话，不同的目的也要用不同的说话方式，不同的对象比如10岁的儿童，35岁的成人，观念跟不上时代的老人，你的措辞和类比就得不一样。
10岁的儿童需要好奇心引导，35岁的成人可以用利益和理性，70岁的老人需要的是慰藉与关心。
不同的目的，方式也会不同，想要沟通感情的那就尽量聊双方的感情和隐私，可以用语音，也可以用文字，表情包也可以。但是想要效率至上，那么最好用文字，而且要有逻辑。
场景化怎么说呢？不同的场景，比如谈判，那就需要不露出底牌，需要博弈。比如辩论，那就需要机锋和巧舌如簧。比如说恋爱，那就需要你侬我侬的情绪沟通和暧昧，不同的场景需要用不同的语言。
最后的价值感，那就是沟通必须要有目的，你沟通本身的目的是你的价值观，也是双方的价值感。
结构化是整个沟通的逻辑和重点，如果沟通非常简单，关键信息和情绪波动不多，那么结构自然就没那么重要。但是如果这场沟通本身就是一场说服和博弈，那么过程就非常重要。
比如谈判的节奏，关键说话语气和信息，都是可以挂在经典谈判课上的名言警句，这是结构化，欲扬先抑，还是欲擒故纵，那一招的风情，让你难忘。
然后我们再来看看技能的产品化。
一项技能，既然产品化，那么自然是基于市场想要交换出去，获得别人的认可，满足别人的需求。
那么这项技能也可以从这四个维度去优化，首先就是对象感，服务的对象是谁？决定了你的技能评价标准。
你用按摩成年男性的力度和技巧，去按摩一个老爷爷，那么对方就会觉得你的手艺糟透了。
技能的对象感，其实就是根据服务对象的不同，技能在灵活性上的变化。
至于场景化和价值感，一项技能的价值感来源于其需求，有需求就有价值，有价值背后就可以进行场景化。
至于结构化，一门技能的结构化，来源于技能层级的结构化，来源于技能本身是否可以批量化的复制，是否可以根据等级进行升级，进行产品标准化，也就是能总结出方法论，别人可以从中学到东西。
最后关于服务的产品化，这方面生活中会有很多，海底捞你学不会，迪士尼的文化你惊呆了，这些的背后都是服务产品化的过程。
海底捞我们经常说，这里来看看迪士尼，迪士尼你在任何一个乐园里，看到的都是同一个米老鼠，他们永远不会在小孩子面前脱下布偶外套，在迪士尼，就是你的童话王国。
他的对象感和场景化，已经做到了极致，想要让客户相信，首先他们自己就在这么一个场景里始终坚持。
而这些坚持，慢慢的已经形成了结构化，形成了简单的十几个原则形成的整个完善的服务体系，让迪士尼称霸全球。
所以，一切行为，只要有目的，有意义，那么就可以产品化。
只要用产品化的视角去重新认识这件事情，那么你就拥有了优化的框架，这个行为就有了进步的空间，有了让你不断升级你自己行为的路径。
人都是社会化协作体系里的一员，但是每一个人在这个体系里受欢迎程度是不一样的。
越是有产品化思维的人，未来将越是一个被社会化协作追着要的人，没错就是那个将要走上人生巅峰的人。
想要超神？那么先从产品化思考生活中的一件小事开始吧。
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