读《所谓情商高，就是会说话》，
一，说话之前，学会聆听
说话，无非是表达自己，打动别人。学会说话的技巧，可以联络感情，增进友谊，增添乐趣，促进工作。
7个学习聆听的秘诀：
1.当别人想要告诉你一件事的时候，你是否马上停止正在谈论的话题。
2.你是否集中精神，注意聆听对方所讲的话，并且注视他们的眼睛。
3.别人在谈话时，你是否让他们有机会完整地表达内容，而不会中途打断。
4.别人在谈话时，你是否能克制自己，不中途插入自己的看法和意见。
5.别人是否觉得你对他们的话题很有兴趣，因此能讲得更多，更好。
6.开会时，你是否都等发言人讲完之后，才开始提问。
7.和别人谈话时，如果对方提到一些不错的观点，你会面露微笑表示赞许吗？
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