读《所谓情商高,就是会说话》,
一,说话之前,学会聆听
说话,无非是表达自己,打动别人。学会说话的技巧,可以联络感情,增进友谊,增添乐趣,促进工作。
7个学习聆听的秘诀:
1.当别人想要告诉你一件事的时候,你是否马上停止正在谈论的话题。
2.你是否集中精神,注意聆听对方所讲的话,并且注视他们的眼睛。
3.别人在谈话时,你是否让他们有机会完整地表达内容,而不会中途打断。
4.别人在谈话时,你是否能克制自己,不中途插入自己的看法和意见。
5.别人是否觉得你对他们的话题很有兴趣,因此能讲得更多,更好。
6.开会时,你是否都等发言人讲完之后,才开始提问。
7.和别人谈话时,如果对方提到一些不错的观点,你会面露微笑表示赞许吗?
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