近几年随着国民生活水平,一方面让人们的消费水平提高了,使得奢侈品电商蓬勃发展;另一方面出国旅游、出国深造也不再遥不可及,直接到海外消费或者找朋友代购也是稀疏平常的事情,这也衍生出了一个让奢侈品电商“闻风丧胆”的职业---朋友圈代购。
毕竟奢侈品有一个点就是要消费者建立对你平台的信任感,朋友圈之间的熟人销售模式更容易建立信任感,促成交易。就是因为现在中国的国情,山寨文化渊源流长,A货市场猖獗,这就是导致奢侈品电商难以建立信任感的重要原因。有时候别说消费者难辨真假,就连专业人员被糊弄也是常有的事。真包一旦被调换,法律途径的维权也是难上加难。
所以奢侈品电商在业务上急需拓展自己,近期很多奢侈品电商也争相推出“租”业务。
这让小编想起了一个前几年比较火奢侈品租赁网站的美可网,不过好景不常,很快就倒闭了。
一方面可能是因为中国人的消费习惯。受限于传统思维,中国消费者比起” 租赁 “,更倾向于” 购买,同买房类似。哪怕拼死拼活一辈子就为了一套房,至少“那是自己的啊!”同时,中国普通民众的社交聚会不是很多,或者说是不太需要礼服、鞋子、包包等精心装扮,因此,针对不同场合不同季节换不同包包的需求并不强烈。
另一方面,美可网的创始人犯的错误是,没有看清楚这个“租”的行业其实是一整套的服务的建立,而不是单单的“租赁”。当奢侈品电商推出这样的服务的时候,必然会给他们很大压力。但是奢侈品电商不会做这些单纯租赁的业务,因为对于他们来说,这并不是他们的利润创造模式,也不是他们现有的资源所支持的模式。
另外,美可网的创始人对于时尚和女性需求的把握不够清晰,一开始的百万投资是可以支持的,用了10万做出网站建设之后,第一步是想办法一点点盈利,而不是一下子花费巨资买那么多包。当然,有可能是为了获取投资,在获取融资的步骤失败了吧。
另外,在库存只有五十个的时候,很难产生客户粘性。
我相信这个行业是有市场的,只是看谁赢下这个做的最好的配套。比如我们爱美无忧(微信公众号:amwuyou)现在就在与专业的奢侈品保养鉴定机构合作,也正在逐步培养自己的奢侈品保养、鉴定团队。
未来,也正在准备向大家免费提供奢侈品鉴定服务。
【爱美无忧,全球奢侈品私人定制服务平台】www.aimeiwuyou.com
爱美无忧APP3.0正在研发中,尽情期待。
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