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高效演讲:好口才的前提是讲话得体
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那我们就来区分一下不同的场合,大致可以分为四种。
第一种是非正式的沟通。
有时你的听众可能只有一个或者两个人,但是这些非正式的沟通对你来讲可能是非常重要的。比如说,求婚、面试、提加薪。在这种非正式的沟通中,最重要的是交流的能力。你需要了解自己的听众,比如,求婚对象的心理、老板对下属的要求等等。在这种非正式的沟通中,知己知彼最重要,有时候听比说更重要,多说可能反而不如少说。
第二种场合是会议上的演讲。
这种场合出现的机会比较多。比如汇报工作,会见客户,给同学讲课等等。这些场合的共同特点是,你大致对听众有一个基本了解,你知道他们是谁,你也知道他们的期待是什么,你跟他们有一些共同的背景、共同语言。在这种场合,最佳的状态是有一说一,表述清楚。是不是一定要技压群芳、语惊四座呢?不一定的。就像我在上周教你的,你能够用简单的白话文把一件小事说清楚,就可以了。如果你还能够用简单的白话文把一件小事生动地说清楚,那自然更好了。不过,这是一个plus,是加分的,不是must,不是必须的。
第三种场合是公众演讲。
比如,罗胖每年做一次长达四个小时的跨年演讲。公开演讲往往是让我们最发怵的,在很多情况下,你并不了解自己的听众。对着一群陌生人演讲,几乎每一个人都会本能地有舞台恐惧。古罗马最有名的演讲家西塞罗说,他每次登台演讲都会怕得要命。好莱坞明星莱昂纳多·迪卡普里奥因为担心演讲,甚至希望自己不要获得奥斯卡奖提名。公众演讲之所以让人害怕,是因为只能成功,不能失败。要是站在台上,突然忘词儿了,那就糗大了。公众演讲的成功标志是什么?是你演讲的效果要超过听众的预期。但听众的预期到底是什么,你怎么能知道呢!只有到演讲完了,听到人们热烈的掌声,你才能松一口气。在公众演讲的时候,你要更多地应用各种演讲技巧,要有一定的表演成分在里头。
最后一种场合是访谈。
最常见的就是接受媒体的访谈,访谈和交谈是不一样的,你在照顾谈话对手的同时,还要想到听众,他们也在听。你一定要学会在最短的时间内传递最重要的信息。如果你是专家,要学会在一分钟的时间内把自己最核心的观点表述出来,并且能够说服别人。如果你是个名人,要学会在半个小时的时间内把自己的人生、个性、思想和魅力展示出来,而且要提防讲蠢话。你必须面对采访者,好的采访者都会提一些比较刁钻的问题,所以你单靠事前准备是不行的,你得学会现场发挥。访谈的时候,考验的是你的急智。
总结一下,非正式沟通需要的是交流的口才,会议上的演讲需要的是清晰表述的口才,公开演讲需要有一定的表演才能,访谈的时候要有一定的急智。既然不同的场合需要不同的口才,那我们该从哪里入手呢?我建议你重点锻炼自己在公开场合的演讲能力,同时要记住不同的场合有不同的窍门。
观点:
不同的场合需要不同的口才,不能着急炫技。
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