自白:一把手的真经,值得收藏,值得品味!
春节前的一天,呈件到一把手的办公室,他颇有谈兴的与我聊了快一个小时。他讲了很多故事,谈了一些教训,说了自己的感悟,也对我提了诸多希望。
有三句话,我用大字记在工作笔记本上,并着重标注。
任何权利不正常的表达、实施都可能很快很广地被广告,所造成的负面影响往往不可控,所带来的舆论影响致命。
做事情要有逆向思维,从后果思考该怎么干。慎终、作终、如终。
给你反映问题,不应以此为怀恨在心的依据,而应以闻过则喜的欢喜心来对待。
节后上班,翻开笔记本,再读到这三句话,还陷入春节综合症的脑子里转念很多,与之前第一次听到时的感受又大不相同。
具体的感受,关于自己工作中碰到的一些坑,有些涉及敏感事宜并不方便讲,就说说三个有关的故事吧。
第一个故事 权利
住同小区的Q君在户部工作,手头上管着不少钱、物,也掌控着诸多审批权。
平日里,Q君为人谦和、彬彬有礼,逢人面带微笑,礼貌大方,看着很好打交道,很好说话。但据说,在公权的行使上,他可是有着另一幅面孔。
也听人说,Q君下基层,与我们这些写材料的可不一样,我们是悄无声息的去、风尘仆仆的回,人家是受隆重欢迎、被好生伺候,至少能享受越两级的接待规格。
俗话说,官不在大,管用就行。基层领导深谙这道理,他们知道,这时候不把Q君当“大爷”,自己需要办事时,他也许就真成了“大爷”。
“大爷”做惯了,Q君那股子优越感便怎么也隐藏不住。
基层人员在某事项的审批程序上有疑惑,打电话向他咨询,他也解释了,但最后却给人家一顿教训,说前面发你们的规范性通知学过没有?说这么简单的事儿都不懂还能干什么?说下次不安程序办给你打回去。
堵人家一肚子郁闷气。
比如,基层人员来申领物品,申领单上有几处填写不规范,本来就在可与不可之间,他非要人家重新填、重新盖章、重新走流程,这么一折腾,大半天过去,浪费精力人力。
再比如,他陪领导去检查,基层有一些小问题,领导还没说什么,他抢着表现,横挑鼻子竖挑眼,这不行,那问题大,还有那方面必须整改,直让基层领导脸挂不住。
一来二去,二来三去,基层私下里对他一片非议。
后来,Q君参加单位的公开竞选,期间,有人给监督竞选的纪检监察人员反映了他的作风问题。虽后面经内部调查无真凭实据而不了了之,但他竞选第一的成绩自然白瞎,丢掉了一次升官加爵的绝好机会。
Q君的作为,正是他将权利不正常表达、实施的结果,最后负面影响扩算,他自食恶果。
第二个故事 慎终
我们处,有一项工作与基层人员档案相关,负责相应材料的审核、把关、装档,可以说关乎好多人的切身利益。
有一天上午,处里所有人都去参加大会,剩我一人在办公室处理上级机关的临时通知,基层一职工拿着两张需装档的表格交给我让审核。
我简单看了一下,格式上没问题,就剩经历是否真实的核准,便让他将表格留在这里,说核准后由我们交档案室装档,请他放心回去。
下午上班后,我将表格交给了专门负责此项工作的科员G同志,让他核准并完成流程。过了一会儿,我在码字间隙,溜达到他的办公室,竟看到那名职工在。
问及情况,G说是他电话叫来的,以核准表格经历。我脑门立马两条黑线。
我给那名基层人员道了谦,说麻烦他多跑了一趟。等他走之后,我关上门,批评了G同志一顿。
G觉得挺委屈,我到处里一年多,从来没办理过这项业务,而且不是你让我核准的吗?
我告诉他了四点:
其一,核准跟本人了解是没用的,要找第三方。
其二,此项业务也是我们处主要工作之一,相关办理程序是什么什么样的。
其三,基层人员很不容易,跑过来跑过去的很麻烦,能不打扰就甭打扰,这是我们处工作的很重要一条原则。
其四,干事情必须慎终、作终、如终。做决定之前,先可以逆向和换位思考思考,想想你的决定能不能达成目标,会有什么样的结果或者说后果,想好了再干永远不会迟。
我分析了下午他办这件事可能造成的结果,有三种可能性:
第一,该职工的经历是造假的,你问他本人他说是真的,你信他,认为自己也核准了,然后给装了档,那么,出了问题你就得兜着。当然,这种可能性比较低,但不保证没有。
第二,经历是真的,表格也装档了,该职工很憨厚老实,很感谢机关能给他办实事,到处夸我们作风好。憨厚老实的能看出来,但若换我,让连续跑两次,我至少是不会说机关好话的。
第三,表格装了档,该职工回去也许会跟人聊,说上午我去机关,东西给他们领导,把我给打发回来了,下午又打电话把我叫过去,这不是折腾人吗?真是官僚主义!老爷做派!
这种可能性非常大,80%以上的几率会发生。
然后,消息渐渐传播开来,还不知道会被传成什么样。再然后,我们处的形象上就被抹了一道黑印子。而我呢,作为接手该职工表格的第一人,作为你的领导,莫名其妙就掉了一“坑”。
听完我的分析,G同志恍然,表示很惭愧,他把逆向思维、换位思考等关键词记在日记本上,向我拍胸脯说以后办事绝壁要做到慎始如终,不再犯糊涂。
希望他能够做到。
第三个故事 闻过
这故事是隔壁单位一组工干部告诉我的。
他们单位召开党委民主生活会,按程序要征集党员和群众的意见建议,开会之前班子成员必须谈心交心、相互批评。
于是乎,程序运行起来,单位设置了意见箱、开通了专用邮箱,并下发通知要求广大干部和职工踊跃提意见,以便领导干部对照反思、查漏补缺。
半个月后,树洞里的纸条一大堆,经认真分类,给班子集体的报书记副书记,给委员个人的装进牛皮纸袋给个人。
大部分人对此表现的很豁达,工作餐时还交流自己收到的意见,相互之间调侃调侃,说哪些方面自己以前做的太过了,哪些方面应当改进,哪些方面群众意见最大……等等。
而有一个党委委员却显得有点小肚鸡肠,嘟嘟囔囔说究竟哪个人瞎提意见,说给他提的“做人太霸道”“批评人太唯心”“落实福利待遇规定不积极”等意见纯属瞎扯,说下一次开大会必须要认真讲一讲,教大家怎么提意见。
听完他的嘟囔,大家都默然不语,埋头扒饭。回过头,大家就把个人剖析材料中对他的批评意见给改了,改成了不疼不痒、看似批评实则表扬的问题。
这样一来,该单位的民主生活会还能有啥辣味儿?后来,在上级的会前督导检查中,该单位被批评,勒令整改通过后再开会。
按理说,能做到领导干部的,都有城府、有胸怀、有修养,不应这样小气。但该领导就是一个特例,在公开场合这么嘟囔,说他犯傻犯楞是给面子,准确的形容他应是朵奇葩。
群众提意见,往往不是空穴生风,说明你的确存在着问题。一个聪明人应保持一颗平常心,以闻过则喜的态度去看待,不断修正方向,不断完善自己,以达到最完美的生命状态。
实在不豁达,那也也可以充耳不闻,或者私下里抱怨抱怨,像该领导那般当众发怨气,实属不智、气度太小、让人看轻。而事实也证明,这样子的领导,在仕途上是走不远的。
故事讲完,翻过个再看一把手的三句话,感悟再深一层。
机关工作,讲究很多,套路很深,规矩很大,坑洼很密,必须要细心细心再细心,留神留神再留神,一不小心,不是被别人坑,就是自己坑自己。
坑掉多了,爬得累了,腿脚也就慢慢变软了,再也没有向前冲的力量和锐气了。
最后,只能是浑天度日,走一步看一步,一辈子就这样过去,平凡的生来,平庸的死去。
这三句话,一把手虽有所指,但全是他为官几十年的经验总结,字字珠玑,蕴意深切,教诲谆谆。
浓缩的是精华,深悟的是真经,真滴好后悔这么晚才听到。要不然,再奋斗个十来年,我也许也能到厅官啊。
也许么?可能吧!做个梦!
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