你可以设计创造和建立世界上最美妙的地方,但是有人协助才能将这个梦想变成事实。好的服务可以将顾客转化为我们的体验大使,然而企业如果不存在内部大事,那么要提供一种绝佳的体验也是不可能的。
最佳特质之1:文化
对于任何一家企业来说,“卓越”的前身一定是“核心价值”。对新成员尊重、管理卓越优秀、活动高效以及建立标准,是行动营让我感受到的核心价值。
绝佳特质之2:卓越
卓越是指每天都努力变得更好,无法实现完美,但如果在当前状态的基础上追求完美,那就能够实现卓越。就像猫叔说的,每天进步一点点,坚持带来大改变。
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