桂圆的一天

桂圆的一天

入行十个月，第一次那么真切的想去记录一下，作为一个小柜员的一天的生活。

晨起六点，天色渐明，十分钟洗漱完毕，换上装备出门晨跑，马鞍山的清晨格外爽朗，鸟语花香好不自在，喜欢在跑步的时候打开喜马拉雅，听听声音图书馆或者十点读书。半个小时的运动结束，回家洗澡换工作装，七点四十出门上班，八点到社里吃早餐，八点半开始晨会。

今天开始会计去会审了，撞上一个星期一又是二塘街，晨会时看着门外的阿公阿奶，就已经做好了“植物大战僵尸”的准备，果不其然，开门几分钟，大厅内座无虚席，有的甚至直接蹲在墙角边聊起天来。九点零七分，一个客户来报存款机故障，存了钱确显示存款失败。跟客户解释一番并留下信息，答应尽快解决。客户很理解，说说笑笑回去了。叫号办了两笔业务，另一客户来报，昨天存款失败，钱已被收。客户情绪激动，又是一番道歉和解释，答应他尽量下午解决，下班前会打电话跟他说明，终于压下他心中那股火。接下来二十分钟继续叫号继续办理，快到十点的时候，贷款资料陆陆续续传进窗口，与此同时一个体经营户前来开户。迅速将贷款资料浏览完毕并盖好章，紧接着接过个体经营户的材料，审核查缺补漏盖章填写申请表，并将预留印鉴等步骤一并带入。材料准备完毕，直接拿给亮哥开户。在此期间接了几个电话，某单位查明细，某客户做咨询，某部门要数据，以及某公司要做单。

材料给了亮哥刚回到座位，某单位的美女无缝连接的把十几份财政支付的单子传入窗口，外带两份现金缴款单和一打钞票。财政支付必须得马上做，不然超过时间。支付完毕存了几笔款，叫号，九十块，一百八十块，二百七十块，阿公打密码，阿奶按确认，阿叔请核对，阿姨按完密码俺确认呀，喉咙开始发热。接下来再叫几个号都是开卡、挂失，定期，手机银行，因为不拿凭证和需要授权，所以都没办法直接帮客户办理，只得放在隔壁红姐桌子上，彼时她的桌面还排着三笔贷款，而且每一笔贷款都要开手机银行和短信通。所以，当时就叫排队的客户先去吃午饭了。又叫了一会号，录指纹的来了，一个，两个…

以为可以缓一下了，亮哥说又来了一个对公，已经去填写资料了。好嘛，看了一会时间 12:07。一会对公户把材料传入窗口，又是一番审核材料、盖章，填写申请，准备印鉴等。接着又是拿到亮哥窗口。12:17红姐开始去吃饭，亮哥在开对公户和预留印鉴，我在叫号办业务。13点多红姐进来，亮哥已经开好对公户出售印鉴卡。在红姐吃饭期间，又有一个挂失和一个定期一个还贷款等着。13点十几分亮哥去吃饭，红姐在挂失我在叫号。因为看到接下来还有几个手机银行和挂失在等着，所以我得先去吃饭了。大堂小陆姐把明哥叫进来陪坐，但是总不能像预想的一样，此时VIP客户来了。把VIP送走后，红姐说根本不用叫明哥来坐了，亮哥都要下来了。待我下帘去吃午餐时，亮哥就真的饱了！此时，13点40左右。

中午喝了一碗粥，具体的说说喝了一碗粥水。一个上午忘记喝水，中午就真的是久旱逢甘露！吃了几口菜后回到宿舍刷牙，刚把牙刷放下，手机就响了:阿慧，授权。就这样，下午的战斗开始了，彼时没到14点。

下来和亮哥快马加鞭的叫完号，剩下的就全是贷款。趁着这个时候，马上将存款机拿出来盘点，盘点到一半，大厅内又填了好多人，最后发现了早上来报的金额与盘点金额相符，马上趁着空隙时间查询已拷贝流水，然后确定存款户名与数额。加钞完毕，对公户又来了，这一次是年审，因为也没接触过这类业务，就打电话问会计，然后照着内网文件做完了。巧的是在此时，之前要变更印鉴的也来了，还带来了几单现金缴款单。年审的材料检查完毕，盖章，打印的申请也填好了，送走一个是一个。接下来变更的因为没带身份证，也把各种申请书和授权委托书打印完毕，一并附上了变更所需材料清单。期间，卡个几个把，授了几个权，盖了几笔贷款材料的章，也接了几个电话，查了几个明细（以为我们是没事干嘛，打了流水还要查明细，姑娘内心很不解的好嘛）。

继续叫号、录指纹、盖章。看了一会时间已经16点多了，还有几个号，留给亮哥了，马上将对公户信息录入系统。有不确定的选项就直接打电话给人民银行的朋友，舍每一次都是直接给答案，勾拿个选哪个填什么表盖什么章，最有意思的是有一次，因为不确定就直接把电话给了他们股长，股长是个好股长。录完也到下班的点了，门是关了，厅内客户还是一堆呀，全是在等贷款的。趁着授权中心没有下班前，把早上两个报长款的全都处理了，打电话通知客户的时候，电话那头各种感谢各种理解，还被反问怎么那么快的时候，我真想回一句:大叔，逗你玩呢！

五点半放贷完毕后，亮哥和红姐做抵押品入库，我打票，六点多卡把入库完毕。亮哥说，要是昨晚知道今天会有这么多乱七八糟的业务，都睡不着了。我哈哈哈哈哈，亮哥说我神经病，我说我今早出门确实是没吃药。其实，大家都没吃药。办了一天，水都忘了喝。我说我今天像只猴子，亮哥说我是疯子。

其实，转了一天下来，虽然很忙碌，说说笑笑也没停着，但大脑很清醒，知道自己什么时候该做什么。这要是换到两三个月前，我铁定是真的疯了。

下班后大家一起吃了饭，还是喝了一点粥吃了几根青菜，没有多大食欲，那时候终于感觉到累了。

回来的时候去联社交了材料，又到旺文去拿了一些办公用品，回到家里已经八点多了。洗漱完毕靠在沙发上泡脚刷手机，看到了书友圈里的日更，又到简书浏览一番。突然就想记录下今天三尺柜台里的点滴，于是就有了这篇流水账。

又到午夜时分，桂圆的一天结束了，另一天又开始了。