我们做产品做解决方案需要通过PPT与客户进行沟通，图文并茂可以更好的表达我们的思想，这也是目前与客户最主流的交流方式，那么如何准备这种类型的PPT。
第一步：熟悉本公司产品
这个是最需要修炼我们内功的地方也是一个长期的不间断的过程，进入一个公司，最开始了解的就是这个公司的产品线。这些产品都是干什么的，能解决什么问题，在什么场景下解决，针对那些用户，而且随着时代发展新技术的出现，产品也在不断演进，所以还得不断学习新产品。只有吃透了公司的所有产品，在将来才能不论是研发新产品，还是遇到客户提问都能应付自如。
第二步：提前沟通客户想要了解的内容
一种情况客户明白自己要什么，客户提出来交流意向或者我们去上门拜访前，最好把客户关心的问题提前问问，这样可以提前思考或者与部门同事讨论出一个最佳解决方案，这就像我们上课之前要提前做功课是一个道理。
一种情况客户不明白自己要什么也说不清楚，这个时候可以通过边讲解产品使用场景边演示DEMO，这样客户有了实际体会后才逐渐知道——我想要啥，这时需要提前准备好成功案例演示。
第三步；着手制作PPT
1、找适合的PPT模板：假如公司有统一的PPT模板风格，这是最好的，这样可以保持公司形象的统一。假如没有那就找蓝白或者红白搭配的经典科技色，上专业的PPT网站是最省心了，找个顺眼的PPT就好，切记不要太花哨太卡通，内容才是重点。
2、制作PPT素材：这个就是需要长期的积累了，相比较而言逻辑类的、图表类的共享资源比较多，计算机软件、计算机网络、移动互联网等新出现的事物都需要自己亲自制作，以及公司的产品如何放在客户的业务系统场景也需要自己通过工具制作出来。所以做好一份的就抓紧存起来，方便以后复用，这个时候一个历史资源PPT素材放在旁边随时获取内容简直就是羡煞旁人、事半功倍。
3、讲解内容梳理：一般不要上来就盲目的制作，需要先梳理清楚要讲那几点，以什么顺序讲，对于给客户的交流PPT经验是以下几个方面：1、面临的问题或者需求点；2、解决方案；3、产品介绍和公司介绍。其中2和3的顺序可以互换，最后还可以留点案例演示、交流答疑等环节，使得客户充分了解。
4、使用PPT工具制作：一般都使用微软的PowerPoint，也有使用苹果的keynote，纯属个人喜好，看那个用的顺手了。
预讲解
充分考虑到客户的时间以及如何抓住客户的注意力的问题，一般讲解时间保持在20分钟左右。预讲解可以观察自己对PPT的逻辑结构的表达情况，也可以观察自己的口头语和手势，尽量保持一个平缓的语速讲解。
预先讲解一下也可以回过头理清思路，让制作PPT的思路和讲解PPT的思路保持一致，有时候还能发现遗漏或者错误的地方。
总结
与客户交流PPT的准备，最锻炼一个人文档和沟通能力。最终的目的是要获得客户真实需求同时产品。多做PPT多讲PPT，才能更好的锻炼我们制作PPT的能力和沟通表达能力。
网友评论