文章结构
一.体验环境
设备型号魅蓝metal
操作系统安卓5.1
体验版本4.18.0
版本更新时间2017.11.27
体验时间2017.12.4
二产品体验分析
1.战略层
（1）产品定位
脉脉是一款职场社交软件，主打“职业认证”+“实名社交”的功能，旨在帮助职场人士更方便的在线上拓展人脉，获取资讯，交流合作，求职招聘。
（2）用户需求
职业社交类app不仅满足了职场人士找工作和交友的需要，同时也满足了对获取行业资讯和公司爆料等方面感兴趣的用户的需要。
（3）市场分析
社交类应用作为一个大的分类来说，种类繁多。其中商务社交属于一个新崛起的社交类别。
在2011-2016年的5年间，中国社交应用整体的投融资市场较为活跃，共计超过500+企业获得融资。但是能够走到C轮以后的企业极少，仅为总数的5%。
（2017年1月——2017年10月商务社交月活跃人数）
从上图可以看出，不论是从行业内企业数量，月活，月启动次数来说商务社交可能都只能算作小众的行业类别。
总体来说，在春季和秋季找工作的高峰季节。商务类社交软件的活跃度最高，其余季节趋于平稳。
2.范围层
基础功能：查询好友，添加好友，动态发布，在线聊天，行业资讯，职位申请，岗位招聘。
特色功能：
（1）行业头条
在第一次登陆脉脉之后，会在“发现”栏目下推荐与用户契合度高的资讯或者文章，实时刷新就会实时更新。在内容为王的今天，越来越多的不同行业的手机app都开始用资讯类的文章或视频来争取用户时间
（2）人脉动态
2014年2月，脉脉上线了一个“看动态”的功能（现在这个功能整合在发现中）。和朋友圈类似，用户可以看到行业内二度和三度人脉，即“朋友的朋友”都在干什么。这一功能很好的增加了用户“黏度”。想一下，如果每次打开这个软件，上面只有自己好友的三五条动态，那会有多无聊。但如果出现的是完全无关的人的动态，用户同样也会有不适感。所以人脉内和业界大牛的动态就很好的避免这些缺点。
(3) 匿名爆料
职场如战场，不管是员工与员工之间，员工与企业之间还是企业与企业之间。一定会有很多爱恨情仇需要抒发。但是身在职场，挑明的来说这些事情很显然是不合适的。所以匿名版块的出现就为这些提供了很好的场地。作为脉脉最活跃的的板块之一，匿名爆料上的消息已经被不少媒体网站作为可靠的消息来源来转载了。比如某知名网站就写道过“脉脉爆出猛料：阿里将投资15亿美元入股饿了么”。
（4）人脉办事
脉脉将第三TAB命名为人脉办事，在此界面，依次有搜索，添加，我的好友，拓展人脉、求职招聘、职场进阶等功能。发展人脉是职场社交软件的核心功能之一，也是其不同于其他社交软件的特色之处。
3.结构层
产品架构：产品功能结构图和页面流程图
（1）产品功能结构图
（2）页面流程图
4.框架层
（1）“首页”页面
（2）“消息”页面
（3）“人脉办事”页面
（4）“我”页面
（5）总结
总的来说脉脉的框架结构从左到右，从上到下都还算符合用户的使用习惯。但是像资料编辑这样的功能完全可以整合一下放到更深的页面当中，招聘功能可以往外放一放做到更显眼的地方。
5.表现层
可能因为主要面对的是职场商务人士的关系，产品底色主要以白色和蓝色作为主色调，白蓝色的主色调，既不伤眼又可以衬托出其他色系的版块，这个想法是好的；但是图标的配色就太过于花哨了，而且图标的设计和文字的长短并没有平衡的特别好。（如下图所示）
整个页面看起来真的很扎眼很揪心啊，感觉就像是想快点下班弄出来的产品一样。说了不好的，再说点好的。整个产品的交互还算不错。采用的是当下最主流的Tab页面交互逻辑，与微信,淘宝等主流App一致， 底部一级菜单采用的是图标和文字结合的呈现方式，比较清晰的传达了该Tab页是做什么的。有些板块同样也可以通过手势左右滑动来切换功能页面，对于像用习惯了微信等其他app的用户也可以快速上手。
三 . 竞品分析
1竞品选择
首先我们先针对同类型软件进行一个排名
如下图所示：
在这些软件里面，以领英的产品定位与脉脉最为类似，虽然领英自进入中国市场以来一直不温不火，但是作为商务社交鼻祖的它，早已在全球坐拥超过5亿用户。
所以下面主要对比一下领英和脉脉这两款软件。
2.使用人群分析
（1）日活与使用时长
数据展示了2017年6月到2017年10月脉脉和领英各自的月活跃用户数和月使用时长，从图中可以看出脉脉在这两项数据上全方位的领先着领英，而且两者的差距有越拉越大的趋势。
（2）地域分布
（领英用户的地域分布。来源：易观万像）
（脉脉用户的地域分布。来源：易观万像）
通过易观的数据不难看出北上广深和沿海及华中发达城市是两者使用人群最多的城市。
对于脉脉而言，用户最多的城市是北京，毕竟北京是脉脉的大本营，无论宣传推广还是影响力一定都是最强的；但对于同样公司在北京的领英而言，北京只排在了第四的位置，上广深都在北京之前。特别是上海一地就占了领英一成的用户份额（因为上海外企多？）。
不过两家公司的主要用户大部分都集中在北上广深这样的超一线城市或是杭州，成都这样的新一线城市。大城市的机会更多，人才流动更大，因此带来的商业社交需求也最为旺盛。
（3）人群属性
（领英用户的年龄，性别和消费能力。来源：易观万像）
（脉脉用户的年龄，性别和消费能力。来源：易观万像）
通过易观万像的数据，可以发现领英和脉脉用户的年龄主要集中在24-40岁之间，两者此年龄区间内的用户都超过了80%；结合脉脉和领英的人群定位，充分可以得出它的目标群体大部分都是职场中的青壮年。且消费能力基本都是中等消费能力及以上。
而两者的用户性别占比中，男性则都出现了一边倒的情况。在现代职场当中，男性往往数量更多，而且社交的意愿更强。
3．功能对比
在这里，我们选择了领英和脉脉这两款应用中比较类似且具有代表性的功能来做对比。
从上面的截图中可以看到，在领英发布的工作体验文章当中，无论是标题还是内容都还是停留在上个世纪8.90的批评信水平。
文章下面就只有一个点赞按钮，评论和分享按钮需再次点击文章打开全文后才能看到，无形间又增加了用户的使用成本较少了用户的互动意愿。而且这些文章不仅篇幅较长而且更新极慢，不太符合快节奏碎片化的现代社会。
反观脉脉与其类似的匿名版块，不仅文章短小精悍，寥寥数字就把事情的前因后果说的清清楚楚，点赞，分享，评论按钮做的一目了然。最大程度的减少了用户的使用成本，篇幅短小带来的另一个好处就是消息更新的极快，只要想看就可以一直刷新出消息。
在这里，短小精悍的吐槽可能会比长篇大论的文章要受欢迎。
四 . 用户评价及产品总结
从ASO100上的数据来看，用户对脉脉的总体评分比较高，达到了4.8分，5 星好评占据了绝大部分。
接下来，贴上一些五星评价和非五星评价
优点：（1）在结识人脉，找寻工作，寻找合作伙伴这几块做的很强大。
（2）匿名版块做的比较有意思，比较符合中国的职场现状，互动氛围很好。
（3）行业头条更新的很快，只要想看可以一直刷新，文章推送的比较精准。
（4）搜索功能比较强大，基本囊括了应用的主要功能。
缺点：（1）好友入口做的有点深了，用户不进行一番搜索是不容易找到好友列表的，完全可以将好友列表做的更显眼一点。
（2） 作为一款社交软件，消息功能略显鸡肋了。除了偶尔的提示和招聘信息，基本上没有其他的互动。即使想聊下天，时效性又太差，不能及时回复的聊天很容易就让人失去兴致。即使在上面真正的勾搭上了朋友，最后的可能也是转战微信。虽然微信是巨无霸，但是平台的产品和运营还是可以下点功夫的。
（3）界面可以找个美工好好的整理一下吗？那花里胡哨五颜六色的图标是吸引小学生用的吧，看起来就让人焦虑。
（4）Push功能是不是用的太过于频繁了，一天能被推送8次，而且每次推送的消息都毫无营养价值。
总结：作为一个融资到D轮的企业，作为一个在商业社交上独占鳌头的企业。我想脉脉未来的前景不需要多说。只是在高速发展的同时希望脉脉可以更好的去打磨产品，更友善的去商业化。
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