第二、正常化“同理”
首先，把那些绝对性、强烈性的字眼，转变成不那么严重、不那么频繁的用字。比如，把“每天都觉得自己要疯了”，尝试转变为：“有时候觉得自己无法控制自己的情绪”；把“都是我的错”，转变为：“我希望自己能让所有事情都变好，但有时候做不到”。…
其次，撕掉那些胡乱贴在自己或者别人身上的标签，比如，一不开心就说是“抑郁症”、孩子活泼一点就说是“多动症”等等。正向的描述可以是：“我最近几天情绪比较低落”、“这个孩子好奇心旺盛、喜欢不停地探索和行动”，等等。
再次，把负向事实改变成主观觉知。比如，把“经过这件事之后，我发现自己是一个很阴暗的人”，改成“这件事让我看到了自己内心也有阴暗面的存在。”
第三、增加可能性
意思是：把问题做一些时间上的限制，比如增加“曾经”、“目前”等词，把具体问题限定在过去或者现在，暗示现在或未来会有所改变。比如，“我觉得自己很失败，一直都找不到工作”，改成：“目前还没找到工作这件事，让我对自己感到不满。”
除了问题的正向描述外，行动聚焦也是焦点解决中很好用的一种方法。
焦点解决的理念和叙事疗法类似，相信每个人是自己问题的解决专家，相信改变的目标是人们自己选择的，并且自身有资源做出改变。在这个理念的基础上，焦点解决非常重要的一个观点是：相信小的改变可以带来大的变化，因为小改变的发生是未来改变的动力来源。我们可以把改变历程具体化为许多可掌握的小步骤，因为比起大的变动，小的步骤更容易尝试、帮助人们恢复对生活的掌控感、点燃希望感。同时，小步骤的成功更容易带来正向情绪体验、减少负面挫折感，增强自我效能，从而带来情绪与行为改变的“滚雪球效应”。
你仍然可以通过提问的方式来推动小改变的发生，比如：“当情形好转时，最先可以看见的征兆是什么？当事情有所改善时，你想第一个可以做到的小改变是什么？”
设定一个好的行动目标，对于推动改变有很大的促进作用，所以，在聚焦行动的时候，我们要尽量使目标具体、明确和行为化。可以像放电影一样问一连串的问题，比如：“目标达成后，你会做些什么？想些什么？和现在有什么不同？”还可以用问题来促使当下就行动。 比如，“现在开始、做些什么可以让你逐渐达成这个目标？”一一一一
另外，还要注意让行动与目标在“可控制”范围内。也就是说，目标必须是可行的、而且是通过自己的改变能够达到的。事实上，就像我们前面学习过的那样，当系统中的任何一个点开始变化时、整个系统的变化也就开始了。
其实，中国的先哲们早已在倡导和实践这一点了——“不积跬步、无以至千里”，就从今天开始，确立一个小目标，迈出你的一小步吧。
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