随着新零售被越来越多的关注和讨论，零售行业内刮起了一股改革的大风，社交电商和无人零售店等被称为新零售的趋势之一。目光调转，腾讯也在布局电商。作为拥有者十亿用户的社交平台微信，当其研发的微信小程序和电商结合之后，必将称为淘宝电商最大的额威胁者。
微信小程序：电商新玩法，社交电商成主流
自7月以来，小程序频繁地发布了和电商业务密切相关的小功能，其中一个进展是支持直播功能。截至目前，唯一上线了直播功能的小程序是“蘑菇街女装”，而腾讯则是蘑菇街的股东。直播功能一期上线已经覆盖了绝大部分APP的功能，用户不仅可以完成所有购买流程，而且在关注主播、分享给朋友等社交行为方面更加积极和活跃。
淘宝系电商：社交之路有待改进
众所周知，阿里巴巴一直致力于做好社交。
在2011年的淘宝年会上，马云喊出“淘宝要SNS化”，并推出了SNS产品“淘江湖”，然而客户并不买账，“淘江湖”最终被人们相忘于江湖。
2013年，阿里推出新的社交软件——来往，与当时风头正劲的微信热热闹闹地掐了一场架。当年的热闹犹在眼前，但“来往”却有来无往。
来往失败后，阿里巴巴动起支付宝了。例如春晚集五福活动，在朋友间用支付宝建立联系来获得福字，但这次的社交尝试以失败告终，因为“春晚集五福”只适用于春晚没有延续性。
马云说过，新零售的本质是重构“人-货-场”。如今的消费主体是80.90后。这一群人出生于互联网盛行的年代，她们的消费理念不仅仅只是在于购买到需求的东西，还在于买到品质商品并能够进行社交分享。阿里一直在丰富淘宝的功能，例如直播、淘攻略、微淘等，但现今淘宝本身的社交功能显然还有待更多的开发，阿里的社交之路，还有很漫长的一段路要走。
电商的下一城：微信小程序取代阿里，成为社交电商下一城？
《2017年中国社交电商和**行业发展报告》中，对社交电商做出了定义。社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。
伴随着移动社交工具的火爆，阿里系的传统电商弊端越来越明显。马云的新零售更是把
传统零售引导至没有营业时间。地理空间、乃至供应瓶颈限制的时代。人们的消费关注点更是把从商品本身转移到了商品具有的社交属性上。消费者不再受制于商品与服务，他们在商品的购买与使用过程中，充分地彰显个体的自由意志，而个体间相似意识的集合将形成社群。
此次微信以小程序为切入口进军社交电商，不仅源于其十亿用户流量的优势，更主要的是通过直播、社交立减金、公众号CPC广告等系列功能，不仅能丰富社交属性，增强微信的用户粘性，而且能形成“社交+娱乐+零售+支付”的闭环互动，将社交与电商更紧密地捆绑在一起，营造出新型的消费场景。
在厦门又一城看来，不管是移动支付能力还是庞大的移动社交流量，小程序相比阿里有过之而无不及，成为了阿里不可小觑的重要对手。通过微信和淘宝的推陈出新也不难看出，社交电商即将来袭。在未来，移动端多元化的零售场景也势必是每个零售商必须要去深究和“武装”的流量入口。
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