我们经常会因为一点小事和别人争吵起来，有的时候竟然闹到动手的地步。我们也似乎觉得当前这个世界上，冲突无处不在，亲友之间、邻里之间、同事之间、医患之间，很多本来可以避免的小事情，有时候竟然会闹到不可开交的地步，最终落得个反目成仇。
其实，这种现象很好解释，每个人和每个人的成长经历都不同，受到的教育和接受的程度不同，人生的轨迹基本上也不会相同，所以，对于一件事情的看法，产生冲突其实是很正常的。
那么，我们在深挖一下：背景不同、经历不同等等不同，就一定会产生冲突吗？不是有很多背景不同、经历不同的人，相处的不是好好的吗？那么，原因到底是什么？
我和我的老婆欧阳经常为一些小事情拌嘴，虽然最后基本上都是以我闭嘴结束，但是我都好像不是那么心服口服。每次拌嘴之后，我都会反思有什么事情值得我和她争执。后来我发现一个奇怪的现象，就是哪怕是我和她一起经历过、一起面对的事情，对于结果，我们仍然存在着截然不同的认知和解释。有的时候，对于这件事情产生的一些观点，我们竟然会有着南辕北辙的理解。我坚信我和她都是非常讲理的人，绝不会胡搅蛮缠，但是为什么会存在这样巨大的认知差距？
后来，我慢慢体会出了一些道理：尽管是每天生活在一起的爱人同志，即使共同经历了同一件事，也因为各自关注的点和长期以来积累的应对生活的态度，决定了我们根本不可能处于同一个频道，所以每次都是她认为我的态度不像读书时那么好了，而我则认为这个事情其实和态度没关系，埋怨她已经偏移了沟通的指向对象，所以最后两个人都难免有些不愉快，但是事情还是没有解决掉。
尽管我们的障碍沟通频率很低，但是我还是每次在沟通失败的情况下，试图思考明白其中的道理，找出造成这种局面的原因到底是什么。
后来我想明白了：沟通失败，其原因很大程度上在于双方已经偏移了沟通的本质，反而转向于“找到理由”，但是在现实的情况下，我们不一定会找到这种理由，但日子还是要过下去。所以，认识到“日子还是要过下去”这个最终的指向，其实比“找到理由”进而说服对方更重要。那么，认识到这一点，所有的争执其实也就烟消云散了。
我很为自己发现这个道理而高兴过一阵子，因为它消除了我生活中的大部分争执。每次欧阳和我愤怒的时候，我反而笑嘻嘻的，因为我知道我还是要和她过，以后的生活还是得继续，本着这样的心态，她也就没脾气了。
所以，在面对冲突的时候，其实“找到理由”说服对方，或者说压到对方，其实是一种非常不明智的选择，因为即使压倒了对方，处于争吵的环境下，对方肯定也不会服气。所以，与其“找到理由”，更不如找到结果，就是尽快让争吵平息下去，那么在这种情况下，找一个彼此都能接受的领域，找到一个能够让彼此和平共处的空间，就显得尤为重要。
所以，我觉得“睁一只眼闭一只眼”的古训真的非常有道理，故而有段时间，我沉迷于古训的思考中，越嚼越有味道。
其实，心理学能够帮助我们理解这种现象，那就是因为我们其实每个人都会存在自以为是的倾向。因为在某一个活动的领域，我们对这个领域的所有事物、所有规则都了如指掌，我们可以说是这个领域的唯一主宰。因此，在这种情况下，事物的意义、事物的发展轨迹、事物之间的因果关系，都是由我们自己决定的。但是，当这个领域被扩展到了边界之外，就会和别人的领域产生接触或者重叠，那么，我们的认知能力难以跟得上情境的变迁步伐，所以出现了自说自话、自以为是的状况。当范围进一步变大之后，那么问题当然更严重了。
所以，关键，还是我们没有认识到我们的领域出现的重叠或者越界，其速度和频率其实要远远快于我们的认知，因此啊，还是我们的认知不够造成的。
那么，怎么提高我们的认知呢？最快的方式，就是读书啦，读书对于认知的提升，其速比起来经验的积累，要以光年计……
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