我是唐子盐,实战派自媒体人,今天分享的内容是:
互联网18个月业绩翻1000倍的案列,打造后端利润取款机!
互联网营销学当中有一个非常重要的概念,叫做:客户终身价值。
什么意思?
就是我们卖产品或者做生意,你是不是希望你的客户能够一直买的推出的东西呢?
可能有些人觉得这不可能,怎么会有人一直买你的东西呢?
我举个例子:粉丝经济、名人经济。
互联网上有很多名人大咖,他们的粉丝就非常的愿意每次都买他们推荐的产品。
明星也是个很好的例子,比如你喜欢赵丽颖,她每次推荐的产品粉丝们都会疯狂购买!
现在很多的网红主播就是主要靠推荐产品给粉丝赚钱!目前做自媒体的也是这样非常的火热。
特别是做三农领域的自媒体大咖,开一次直播就能推销出几百万的水果、特产等农产品。
当然,品牌产品也应用这个概念的,智能手机品牌做得就非常出色。
你看苹果手机、小米手机、华为手机,这些品牌是不是很厉害?比如我买了第一台iPhone5s手机以后,苹果公司后来每出一款新手机,我都会购买。
相信很多人都是这样吧?这就是客户终身价值的概念,第一次成交你的客户之后,锁定你越长越好,最好一辈子为他买单,理论上就是终身价值!
当然,终身购买基本上是不太现实的,只是理论上的理想状态,所以,我们一般把客户终身价值拆分出一个说法。
就是互联网营销中常说的 前端 和 后端。
前端可以理解成 第一次成交!后端就是第二次成交,乃至第三次第四次,我们叫做复购。也就是重复、多次购买的意思。
实践数据证明,一个项目,一个企业的盈利模式中,90%的利润都来自于后端,也就是说,如果后端不做好,那就不可能赚钱,或者说永远赚不到大钱!
而现实生活中,无论是线下还是互联网线上,80%的人都只做了前端,而忽略了后端,只有20%人兼顾了前端和后端,也就是采用了客户终身价值理论!
因此,财富遵循二八定理也是非常合理的,毕竟真正懂得赚大钱的是20%的少数人。
在这里给大家分享一个美国互联网营销大师的鲜活案列!
他用18个月让业绩从2万美元暴增到1300万美元,足足让利润翻了1000多倍!这就是利用客户终身价值理论,打造后端提款机的魅力!
案例:
上世纪中旬的美国,有一家药品公司因为销售经营惨淡,快要破产了,于是他们找到了当时被称为行销之神的亚伯拉罕,希望他能够死马当活马医,让公司起死回生,亚伯拉罕接到这个烂摊子之后就开始做了一件事情。
他找到当地所有的报刊、广播、媒体,跟他们的老板谈判,主要的谈判内容就是让这些媒体 把他们用不完的广告位 上面打一个广告,一个叫做“冰热”的广告,卖价是3美元,然后呢,卖出去的钱全部都归广告媒体商家,而他只有一个要求。就是把购买产品的用户名单给他。
这个合作方案兼职让媒体商家无法拒绝,因为自己多余的广告位不仅不浪费,很好的利用起来了,而且卖出去的产品还能白赚一笔!
但是对于亚伯拉罕来说,产品的成本去了,第一笔销售金额一分也没有,全部都给了媒体商家,大家都觉得他疯了!
实际上,亚伯拉罕知道这款产品的成本加上邮费也只有0.45美元,通过媒体的方式貌似损失了很多,但是收集的客户信息用来给客户发售后邮件,这样基本上每个购买产品的用户都会复购2次以上,在后端销售中每个客户会贡献25美元以上!
结果,这种模式不断放大下,18个月后,这家濒临破产的公司竟然从开始的2万美元猛增到了1300万美元!创造了当时美国销售史的一个奇迹!
这个奇迹启发了很多营销高手,因此,现如今成功的大企业的身上,我们都能看到他们注重后端的价值!
实际上,在前端只要持平或者不损失的情况下能够获得大量的用户,获得第一批成交的客户,那么潜在价值是无穷的,只要你把后端经营好,你就能打造你的后端提款机,源源不断的创造收益!
这套理论现如今被互联网的高手们灵活应用,所以,互联网的大咖们都赚得盆满钵满了!
而对于很多小白和企业来说,就往往容易忽视后端,这就是不成熟的体现,他们都急功近利,巴不得一次就榨干客户的价值,所以他们总是在研究如何让客户马上成交巨额的产品!
而结果则是,客户难获取,产品难成交,或者看似销售情况很好,但是没有复购率,导致付出大量的精力成本,最终算下来,也还是赚得不多。
所以,作为一个互联网的分享者,唐子盐提醒各位朋友、老板和创造小白们,一定要注重自己的后端利润,用心思考,打造你的后端赚钱提款机!
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