很多人想做运营,却不知道运营是什么,关注了各类公众号,却只能看别人怎么运营成功的。越看越喜欢,心里想着啊,做运营的人这么厉害,那我也要做。想想以后自己就是一个带动团队上王者的人就忍不住兴奋了呢。
可是运营工作到底是怎样的?要进入这个行业需要做什么准备呢?作为一个某某实习生,给大家分享我的收获和建议。
一、你需要做的准备:
1.你需要有基础的表达能力,逻辑能力和执行力,责任心。
就是这几个被说了很多次的任职能力,但是你也许没自己想象的那么厉害。
前两个是硬性能力,自己很容易就可以察觉是否拥有,也可以去刻意的锻炼,方式很简单,多思考你身边的事情和问题,去练习。
后两个是软能力,大多数人都以为这两个我有的啊,事情吩咐下来我就会去做了,责任心这个更不要说了,我怎么会没有责任心。
很多企业都要求员工具备这两个实力。执行力,就是一件待解决的事情,老板跟你提到了,你能赶紧去思考方案并给老板回复的能力。责任心,就是不管什么状态,你是不是依旧会对工作负责的心态。比如,有一次,因为公众号推文,弄到十点,其实已经很烦躁了,但是还是会检查几遍再发。这种时候我才发现自己是有责任心的。
所以没有经历过你还真不知道自己有没有,这不是说着玩的,这是有要求的。
2.抱有持续学习、不断思考的心态。
分为针对性学习和享受性学习。进入工作总要把相关专业性书籍看完,才能有基础的理论知识,这就是针对性学习,带有一定的效率和专业性。而享受性学习则是看你感兴趣的,比如大学经常看的小说,用来放松不错哦。
认知和思考是升值最重要的能力。你和别人对比,不够的地方一定是你的认知和思维不够。
思考是工作中最有价值的事情,也是能力锻炼最重要的手段。所以要随时随地思考,并把思考列为重要事情之一。
3.做好事多且繁琐的准备
运营除了需要那些必备的思维以外,免不了一堆又一堆繁琐又重复的事情,比如推送文章,记录、更新数据等,我们要做的就是把这些重复性工作时间减到最低,把更多的时间用在重要的事情上。
4.最重要的,互联网的工作与生活分不开!
没工作之前很多人以为下班就可以放松了,可以逛淘宝啦,看电视啦,作为刚入行的互联网人,就不要想这些啦,你要不断学习,不断思考,哪有时间逛淘宝啊。工作会占据你太多的时间,但是每天不做点有价值的事怎么过好这一天呢,所以只能利用下班的时间思考咯。也许一开始不适应,慢慢就会习惯了。
你会爱上互联网的,毕竟它能蹦出那么多创意和想法,昨天一个百雀羚,今天一个小米6弹幕,那些创意点子充斥着我们的血脉,让我们发自肺腑的为它们点赞,也为自己在这个圈子感到荣幸。
优秀的人太多,我们只有不断追逐。
二、实习心得
1.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
上学的时候就在看鸟哥笔记每天推送的干货,什么年薪3000和3万的差距啊我最喜欢看了,学习嘛,我要不断学习的,那些思维我也要会的。现在想想,看了有什么用,你依然什么都不会,因为你只是想知道做运营需要什么,却没有去执行,比如说运营需要复盘思维,你会想,哦,需要这个,记住了,但是你有每天复盘吗?我想没有。还有小伙伴明明知道自己欠缺哪种能力,却没有去改变。比如我之前就知道自己的表达能力欠缺,与人沟通费事,但是没有去改变,因为改变很难哒,这个缺点也没威胁到我啊。
工作以后终于被吐槽表达能力不行,小领导就开始逼我了(其实是在帮我),让我去写一段一段的话术,目的是为了让我们的用户知道我们的目的和我们的服务。这下要表达清楚了,不然没工作哒,于是在焦虑中完成一次次话术,也终于有了基本的表达能力。
这就说明一项能力确实是可以锻炼的,哪怕是从无到有,问题是你自己要不要去锻炼。
不要承认了你的弱项还不去改变,现在它威胁不到你,以后总会来的。
2. 五分钟之内能做完的事就不要拖着了
公司开早会的时候有句话,我记住了也这样做了,就是 五分钟之内能做的事就赶紧做了。
你是不是总喜欢把一件事拖着,等会儿再做,因为它不重要,也许只要一分钟,但你就要把它们堆到一起。
这样就会很没有条理,容易兵荒马乱,还容易忘记。
以前我也是这样,乱的像一锅粥,而且运营这个工作本身事情就很多,又琐碎,所以这种五分钟以内就能做完的小事还是要立刻解决,不要让琐事占据你的神经,你的大脑要用来记更重要的事情。
3.认清你周围的环境是否优秀
刚上班的时候我一直很好奇,下班了公司竟然还有很多人在工作,而且都是自愿的。我的小领导们基本都睡很晚,不是工作就是学习,不是学习就是思考。
但是在我眼里,难道六点不就应该到家准备吃饭了吗?难道八点不是躺着看电视吗?难道十一点还不睡觉吗?
不是的啊,他们不是的啊。是我的生活不正常还是他们的生活不正常呢?我应该怎么过呢?
后来想通了,生活过成什么样子是没有对错的,谁说早早的躺着就是错了,谁说加班熬夜就是对了,并不是的。没有对错,只有优秀与不优秀的区别。
你要做的就是留意身边的环境,分清它优秀还是懒散。就跟我遇到的困惑一样,我们到底要过哪种生活,是惬意的还是忙碌的?并不是非要你选择忙碌的,而是要知道优秀的人都会选择这种生活,如果你也选择了这样的生活,那说明你正在变的更好。
这就要我们摆脱身边的惬意慵懒,去习惯那种忙碌又充满奋斗力的生活。当优秀的团队像你招手,你可不要拒绝。迎上去,一起优秀。
4. 即时复盘
复盘是什么呢?复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。不会复盘的运营都不是好运营。工作以后养成了及时复盘的习惯,我喜欢记下工作中的闪光点和失败点,还会有点成就感呢。也正是这些反思复盘,才能让我对自己的工作进度有细致的了解,得到更快的成长。
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