得救之道，就在其中

从广义上讲，所有的产品都是工具，用户使用工具的唯一目的就是解决问题，所以我们的产品少让用户主动去寻找答案，要尽量的直接给出答案，这样才称得上是『好产品』。

要做到『直接给出答案』：

1、首先要了站在用户的角度去思考；

2、在特定的使用场景下，用户会问哪些问题；

3、将用户会问的所有问题都遍历一遍；

4、将问题抽象，找到问题的本质；

5、问对问题，给出答案

6、然后根据需求优先级排序

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