一、反思不是总结
总结是改进，是提高，是我下次做更好，更努力，别再犯错；对结果的好坏进行分析。
反思是颠覆，是重构，是质疑、质询自己的思考过程，是问自己这么做对吗？有其他方案吗，怎么做会是错的？是对产生结果的原因进行分析
反思和总结两者的侧重点非常不同。
反思的实质是对假设进行校正。
从应用的角度看：
做事的顺序：做出假设——采取行动——产生结果反思的顺序：观察结果（现象）——研究原先假设——反思校正假设
二、如何记录反思
1、把生活案例化
记录问题产生的背景、现在的主要冲突，我接下来应该采取的策略和行动，我期望实现的预期目标。
2、联想与联结
反思日记最重要的不是记录，而是创造和重新认识已有的知识。
3、人情&事理
所有问题的反思，最终应当落脚到两个层面：一是反思事情背后的心理学依据
二是反思事情背后深层次的规律。
在反思后将结论归于“心理学”+“事情规律”的方法，我将其简称为“人情&事理”。之所以会归结于这两个层面，其实无非是这个世界的事情都是人在做，因此，影响事情结果的就是人的心理规律与事情规律，只要能够洞察这两个层面的规律，就能找到解决好事情的规律。
反思模板供参考：
包含10个方面：
1、去年今日:回顾去年今天发生的事情和反思。
2、昨日记录:记录回顾昨天值得记录的事情。
3、感恩日记:我们常常把别人的付出当作理所当然，感恩日记让我更敏感、主动地去理解别人的付出——没有谁天生有义务为你付出。我的切身体会是：我越对生活和他人感恩，内心反而越感受到丰盛和幸福。
4、承诺日记：此前的文章提到过，记录自己随口答应的“好的”
5、反思日记：记录昨天自认为做得不好的地方，为什么，如何改进？
6、人脉日记：记录昨天结识的新朋友或者和老朋友的联系，想想自己怎么能够帮助他们。
7、管理日记：这和我的工作职责有关，主要记录我在团队管理中遇到的问题或处理得好的事情。
8、身体状况：每日记录自己的身体数据和运动、饮食情况。后来用了云端的体重数据记录，但是运动量还是会直接记录进行比较。
9、家庭关系：夫妻间关系，子女教育等进行记录反思，
10、日新知/未来日记：记录昨天新学到的知识或者收获，有时候也会站在未来看今天的自己，审视自己今天的角色和应该采取的行动。
三、如何培养高质量的反思能力？
通过持续地从日常工作、他人经历和书籍案例中找到提升自己的方法、改进服务客户的方法、提高工作效率的方法，有能力通过反思让自己处于持续的改进状态。从表面的冲突看到背后的原因，以及探寻这个过程中自己是如何思考，如何表现，自己的假设是什么，最后落脚到如何改进和完善。
四、反思误区
只有发生大事后，才值得进行反思，这是一个严重的误区。比较重要的大事发生后，当然应该反思，但是，决定你在事情中的表现，却是一个个的小事——临场的发挥、沟通的技巧、心态的调整。因此，想要在关键时刻有更好的表现，就应该通过对我们日常生活的一个个细节反思来改进提升。这些细节就包括习惯性防卫和跳跃性假设，也包括我们其他不好的小习惯。
临界知识的应用，核心是改变思考的习惯和看世界的方式。而一个巨大的改变，是要从每一个看似平凡的细节做起的。事实上，很多人们看起来巨大的成就只是始于很长时间内每天做几件小事。而反思，显然是最有价值，但也最容易被人忽略的要持之以恒去做的小事。
通过我们不断强调反思的重要性，并用自己过往的反思日志案例作佐证，能够引起对反思这件事情的重视。尝试每天做反思，哪怕每天只写一句话，只要开始了并坚持去做，我就会觉得自己所有的付出都是值得的。
网友评论