对话从心开始，不要被对方的话激怒，因为有情绪时的智商为零！
谈话前先搞清楚几个问题：1、这次对话我的目标是什么，我希望达成一个什么结果2、这次谈话能为对方达成一个什么目标
3、这次谈话能为我们俩的关系达成一个什么样的目标
4、为了达成这些目标，我应该怎么做！
弄清楚了这几点，就知道你该怎么做了！
要时刻牢记对话的意义和目的！
强者不会追求公平，他们只着重解决问题，要学会掌控自己的情绪（哪怕对方是错的）！
谈话要讲事实，而不是我觉得什么什么，因为后者是判断，要讲事实而不是下定义或随意判断！
如果可以，最好做双核的对话人，什么是双核呢，就是一个核负责谈话内容，一个核负责谈话氛围，谈话氛围要比谈话内容重要！
因为没有了谈话氛围，说再多也是徒劳，就像一个妈妈对着一个孩子唠叨的没完，明明孩子已经表现出不耐烦甚至要疯的状态了，她还唠叨的不停（为了唠叨而唠叨），这时的谈话内容不但没什么效果可能还会适得其反！
当发现谈话氛围不对时，可以先停下来，把谈话氛围那个核打开，氛围好了，再打开谈话内容那个核，这时的谈话内容才是有效的！
缓解谈话氛围（紧张氛围）的方法有如下几条：1、道歉
2、对比说明，比如：妈妈对孩子说，我跟你说这些并不是那个意思，而是为了期末你能考个好成绩
3、创造共同目的，比如：黑帮要干架时出来一个和事佬说，大家求财，大家求财
4、时刻保持尊重，尊重就像空气一样，有的时候你不觉得有什么，一旦失去，你马上就能察觉到，要做到百分之百的尊重和百分之百的坦诚（尽管不太容易，但高手往往能做到，普通人只能慢慢修炼了）！
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