非暴力沟通（十九）

作者: 山海山 | 来源:发表于2024-06-03 21:08 被阅读0次

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【F阅读】082-非暴力沟通
观察、感受、需要、请求——读《非暴力沟通》

简单说，就是很多人一旦干了什么自己觉得亏心的事，总会给自己找一个不得已的理由。比如，这本书提到一个真实发生的事，大概说的是，国外一所学校，要求老师给学生打分。注意，不光是要给考试打分，包括学生的日常表现，都得打分。有一个老师就特别烦躁。他说，我讨厌打分，我觉得这对学生们来说没什么好处，只会让他们焦虑。但是现在，因为上面有要求，我又不得不打分。

乍一看，这个老师好像是站在学生这边的。但是，仔细想想，他其实是在逃避责任。你看，既然要求打分，你就应该去想，怎么把打分变成一个对学生有帮助的工具。比如，为了更好地打分，你是不是要跟学生增进交流？是不是要勤观察学生的需要？一旦发现哪个学生分数有问题，你是不是要想想怎么帮他改进？你看，这哪里是简简单单的一句上级要求我这么做，所以我不得不这么做能打发得了的。而且一旦你这么想，就等于告诉自己，我随便这么打分，造成什么后果，都跟我没关系，不是我的责任。是上级要求我这么做，我才不得不这么做的。

（未完待续……）