Source: takingdata 5月7日数据，排名为下载量排名（CN）

体验环境：iPhone6s

操作系统：IOS10.2

竞品选择：

软件版本：QQ音乐7.3.1；酷狗音乐8.5.5；网易云音乐V4.0.1

入选条件：主要为音乐及音乐相关（MV、创作人等）的搜索、下载和播放的音乐平台/播放器，结合“音乐”与“音频”两个关键词下载排名前列。

市场背景

市场环境

· 产业环境

全球：数字音乐规模首次超过实体唱片，流媒体收入增长迅速

国内：中国音乐产业稳步发展，“十三五” 音乐产业目标产值3000亿

· 社会环境

用户：庞大的网民规模是在线音乐发展的用户基础消费：2015年人均教育文娱支出占比11% ，用户付费习惯逐渐养成

· 商业环境

借鉴：中国文化产业迅速发展，泛娱乐生态链逐渐发展成熟，行业内的碰撞为在线音乐发展拓宽了思路，为在线音乐发掘多样化的盈利模式提供借鉴

· 政策环境

版权：音乐版权监管力度加大，促进版权正规化发展

共享：版权互相授权、互通和共享是行业内的主流趋势

市场政策

2015年7月9日，随着国家版权局下发《 关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》，国家版权局的“史上最严限令”一出，不但终结了网络音乐的“免费时代”，也让中国的在线音乐行业逐渐向着正版化、系统化、多元化的轨道迈进。随着在线音乐行业的不断整合， QQ音乐、海洋音乐（酷狗、酷我）、阿里音乐（虾米、天天）三强形成第一军团，百度、网易、多米等实力相对有限。在众多音乐平台中，QQ音乐已率先在版权上突破千万量级，版权优势显著。

发展趋势

目前在线音乐市场，虽然部分用户已经为音乐付费，且用户的付费习惯也在逐渐养成中，但用户付费习惯的养成是一个较

长的过程，在线音乐企业需要从音乐付费以外的多种渠道来获取收益。目前在线音乐企业的收益来源主要包括会员付费、

秀场主播、演唱会推广、周边产品销售等，而能够产生这些付费行为的核心因素是粉丝。

粉丝是愿意付出情感溢价的消费者，更愿意为喜欢的明星付费，也具有更大的购买力，未来中国在线音乐产业并非只能单纯依靠“卖音乐”获取收益，刺激以粉丝为核心的消费也是未来音乐产业获利的重要途径。

用户体验要素

战略层：产品定位及优势对比

· 酷狗音乐

集“听”“唱”“看”功能为一体的在线音乐播放社区

优势：

“乐库”、“电台”、“MV”、“直播”、 “歌词”五大基础功能，汇集了最新的流行音乐资讯及歌曲，并添加在线唱K功能，满足大众用户的所有需求。

· QQ音乐

pc端的产品的延续，全面的在线高品质音乐服务平台

优势：

作为腾讯系产品，具有非常强的社交属性，“绿钻专享“功能针对性筛选一些高品质的用户群体，对打造产品及音乐版权优化方面占据着非常大的优势。

· 网易云音乐

专注分享式粉丝社交在线音乐平台

优势：

歌单是粉丝垂直化的一个产物，强大的粉丝团体在创造歌单时其实就是创造一个分类社群，新用户不断的被群分到属于自己的群体，产品在社区扩展十分迅速

范围层

移动端的特色与亮点

QQ音乐：

1.拥有多年积聚的强大曲库，供给全方位、优质的音乐服务;

2.采用付费绿钻的版权限制方式，高端付费用户享受高保真音质；

3.应用与腾讯旗下其余产物的融合，提高产品体系的覆盖面，增长用户黏度。

酷狗音乐：

1.酷狗整个产品分为听、看、唱三大模块，满足大众用户的基本需求。

2.直播+音乐的网红经济平台，提升产品丰富性。

3.不断推出增值服务，增加产品的特色亮点。

网易云音乐：

1.注重用户分享式发展，音乐歌单新颖，易于传播

2.利用隐藏的精准算法，获取用户的需求，定向推送符合用户口味的歌单

3.强互动性的SNS音乐社区，形成有效的传播渠道。

内容需求

音乐app功能需求对比

相同点：

满足用户的基本型需求，不定时推送实时热搜歌曲、综艺热门歌曲、歌单。满足任何场景下的使用

不同点：

三个软件产品定位不同，包含的部分用户群体对功能的需求也不同，酷狗是大而全，涉足直播行列，包括秀场与K歌，网易云音乐的核心功能是社交与歌单，打造的是分享式平台，而QQ音乐则是拥有强大的曲库与版权支撑，并且拥有庞大的用户群体。

信息架构

从信息结构上看结构清晰透彻，QQ音乐的曲库非常丰富，所以在各个二级入口均有分类选择，“音乐馆”作为第一优先级入口囊括了所有的曲库，“更多”考虑到用户的使用场景，所以放置在一级页面的侧边栏，由于入口使用率非常高，“升级VIP”放在“更多”比放在“我的”展现次数更多，促进会员购买。”数字专辑“放置在一级入口，用其版权优势和强大的用户群体，提供高品质付费服务。

在信息结构上中将三大功能集合到同一个级页面上，每个二级页面都有对应的“我的”、“分类”、“推荐”，功能做的细而全。缺点就是并没有突显出会员的优质服务，并且把唱片店放到了三级页面。而重点在放在了“看”功能里的MV、女神直播、短片等，充分利用了用户碎片化时间。整体在用户习惯培养上并没有一个明确的取向，没有深度挖掘用户。

信息结构中“发现音乐”栏与QQ“音乐馆”比较相似，将大部分用户需求整合在第一优先级页面，但相比之下将付费业务隐藏的较深。最令人印象深刻是网易云音乐的歌单推荐，其歌单在不同维度上推荐用户喜爱的歌曲，设计入口偏用户设计。“朋友”将社交与音乐歌单完美的融合，培养用户在听歌的同时分享歌曲的习惯，形成一个闭环的社交圈（与QQ音乐竞争的利器）。

框架层

导航设计对比

· QQ音乐：简洁的tab标签，将所有功能整合在“我的”、“音乐馆”者两个入口。

· 酷狗音乐：“听”、“看”“唱”三大主要功能入口作为一级tab导航入口，二级衍生入口既有tab导航设计也有图形入口，导航入口分类较多，但排列杂乱，无层次感。

· 网易云音乐：简洁清晰的突显出“电台”与“个性推荐”。底部通栏“发现音乐”作为主要功能体现的入口。

交互表现

相同点：

全局采用左右滑动切换tab子页面

不同点：

QQ音乐底部播放button贯穿整个APP，底部其他button采用向上弹出效果，不影响歌曲的播放与歌词查看。整体操作过度平滑，页面承接自然。

酷狗音乐底部播放button并没有贯穿整个APP在切换到具体的页面时，进入到短期主题活动承接页时全部隐藏掉了播放状态，优点是全力展现活动效果，缺点是用户深入到页面之后返回播放界面时必须完全关掉子页面，大大降低用户体验度，底部不放button弹出效果过渡过于僵硬。

网易云音乐将播放状态放在页面的有上角，播放页切换歌词或歌曲与前两者不同的是整合到交互中去，全局页面左右切入式进入，操作简单，无特别交互特效。

表现层

界面表现

QQ音乐页面一致沿用清新绿作为软件主题色，整体采用绿、白、灰三个色度，与产品定位的付费绿钻群体相符，播放默认页面将音乐专辑封面采用用毛玻璃效果置放为全屏背景，页面干净整洁。

酷狗音乐播放页面沿用了pc端的效果，蓝色作为主色调，专辑人物写真为背景显示歌词。由于功能丰富所以集合的信息也更多，在表现信息入口是显示的色调也比较丰富，但界面表现过于繁杂，用户很难找到增值服务的内容，增加用户选择成本，新用户无法在短时间内获取产品的主要信息——Don't Make Me Think原则

网易云音乐整体采用红、白、灰三个色度，整体布局清晰整洁，层次分明，歌单页面整齐一致，播放页面同QQ音乐风格，唱片转盘看着非常有质感（用户会联想到音质），软件汇聚活力与沉稳于一体，彰显大气。

商业模式

· 酷狗音乐

1.广告收入

2.短视频：推荐优质短视频及音乐节目演出

3.繁星网：直播及秀场收入

· 网易云音乐

1.广告收入：启动页广告、首页的banner广告

2.付费音乐：高品质音乐的试听或者购买（包月或者单曲购买）

3.商城：目前主要是采用积分购买的形式

· QQ音乐

1.广告收入

2.绿钻会员

3.付费音乐

分析总结

在线音乐企业

上游延伸：布局版权内容

下游拓展：为用户打造听看玩唱买全娱乐场景

从从核心企业的布局看，从产业链上游看，各家企业通过投资或合作的方式，布局版权内容。如阿里1.95亿元投资韩国娱乐公司SM、腾讯投资韩国娱乐公司YG、中国音乐集团集团与JYP签署音乐版权独家合作协议，并将共同投资成立合资公司等。

从下游布局看， QQ音乐在2016年年初发布“听看玩唱”战略，天天动听改名阿里星球打造音乐平台，酷狗酷我布局直播、 K歌、周边产品、游戏联运等各个板块。

2016年7月15日，QQ音乐与中国音乐集团（酷狗音乐、酷我音乐等）合并，成立中国新音乐集团。从未来看，各家在线音乐平台将持续发力打通上下游全产业链，建立集音乐娱乐为一体的大生态圈。

作者：蒋帅文

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