与人恰到好处的沟通交流，是一门为人处世的艺术，我们生活在社会大团体中，离不开和人打交道，有上司，有同事，还有晚辈；在你的身边，有朋友，有家人，还有亲戚。如果你拿捏得体，认识到位，说话有分寸，往往因为你的一句话就可能打动对方，不论是工作方面，还是生活方面，你都可能被对方尊重或看重。
但是，如果识人不清，说话不到位，也会因为言语不当而损失一次提拔或一次签单或一段友谊。《西游记》里有一句话叫：“口开神气散，舌动是非生”，就是告诫人们，说话要注意，免得失去自己的神气不说，还容易惹来是非。多数情况下，多说无益，不如不说。
民间又有老话讲：“是非只为多开口，烦恼皆因强出头”。意思也是一样，口舌惹来祸端，多说惹出烦恼。少说少操心，不说睡安心。
假如你是个老年人，这样少说倒是可以，能赢得是非不沾身，上床睡安心。
可是，如果你是青春正当年，要工作，要出成绩，你不说话或少说话，任你有多大本事，你也不是匹好马。当今社会，你不说话，让人去猜你的思想，去领会你的心思。对不起，谁也没那个闲工夫，就连你的父母家人，配偶，都喜欢听好听的顺耳的话，哪有人愿意去摸索你的所思所想。
所以，一定不能胡言乱语，但也不能不言不语，要口眼跟着思路走，平时就多思多想，说话才能有理有据有分寸，不能太溜须拍马，不能违背自己的良心，要言而有据，夸人得体，责人有底线，既要言语办事，又要言语不遭人恨，所以，说话要有艺术。
说话的艺术，来源于对生活的思考，来源于对人心的探索，社会虽大，与你有交道的人不多，只要多动脑，必定会摸索出一条符合自己的说话艺术。只要你用心。
我反对我行我素，天真掩盖无知，我也反对溜须拍马，指屎尿为点心，我更反对无中生有，搬弄是非。那样，糊弄得了一时，终究会水落石出。人人愤恨！
所以，我们要多学习，多积攒智慧，做正直之人，说正直之话，对事一言到底，入木三分，清清楚楚；对人保有底线，言语有深浅，不伤人心。
总之，一句话：“世事洞明皆学问，人情练达会说话”，有了这个认识，不论与谁，都能和谐相处。
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