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彼得博士在分析了干百个有关组织中不能胜任的失败实例后而归纳出来彼得原理:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。也就是每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好,就将被提升到更高一级职位,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。
在一个官僚的层次结构中,一个人如何才能快速的被提拔,最快的方式就是遇见贵人,所以和贵人建立关系非常重要,于是组织中很快会出现“任人唯亲”现象,大量的听话的无能力的人被提拔,限制了优秀员工的表现,无能员工都会对工作带来负面消极的影响,过不了多久整个组织就会步入萧条,彼得称这种现象为“体系萧条”。
组织变成庸人们的天堂,大多数人崇尚平庸,个人贡献不复存在,平庸成为流行的时尚,进而成为一种工作作风。
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如何避免彼得原理
1)宏观解法:打破金字塔式的科层禁锢
组织结构的扁平化已成为知识经济时代企业组织的基本趋势。在这样一个扁平式的组织里,人们向上的势能可以得到多通道的支持。
2)中观解法:构建人力资源管理机制
根据职位要求定能力,根据能力选人才。
首先,要对人力资源有很好的分类和定位。明确什么人在现在的职位上是胜任的且是有发展的,什么人是在现有职位上不胜任但由于某种原因仍然可以“幸存”的。其次,要对不同能力的人,给予能够发挥其所长的工作和职位,培养、锻炼那些在现有职位上仍然有发展潜力的人,避免、淘汰那些不能胜任职位而又占有职位的人。
在企业中真正形成能上能下的良性机制。
不要把提升作为激励或业绩的唯一标准。
冲击式晋升和蔓藤式晋升。
提倡强调责任与奉献的组织文化。
3)微观解法:宽带薪酬
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