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读书100Day9~沟通圣经之团队沟通

读书100Day9~沟通圣经之团队沟通

作者: 鹰子的笔记本 | 来源:发表于2018-01-02 22:57 被阅读0次

我们通常认为沟通是个人或者两人之间的活动,其实多人间的沟通也是很普遍的。比如开会,就是典型的多人沟通,我们把也称团队沟通。

001、团队沟通的本质

更多的信息、更多更好的建议、更大胆的决定、更高的生产力,这些因素都可能让团队做出更好的决定。

002、团队高效沟通的要素

a.凝聚力,是会自我循环的。打造团队凝聚力,是吸引团队成员的法宝;

b.成员互动、工作环境、领导风格、彼此成员间的友好关系等,是存在变数的,都可能影响到团队沟通的最终结果;

c.非集中式沟通适用于团队的自由讨论,集中式沟通适用于权威式领导风格的团队讨论;

d.互动中的团队过程与团队内容一样重要,因为互动过程是提高团队互动效率的主要途径。

003、团队高效沟通的成员任务

a.时刻了解沟通中需执行的功能;

b.了解自己能够协助执行这些功能到什么程度;

c.通过自我训练,加强执行这些功能的技巧。

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