含义

访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的研究方法，可以了解人们的态度、情感、思想观念和主观感受，从而进行多方面的分析和研究。访谈过程是访谈者与被访谈者互相影响、互相作用的过程，要求访谈者掌握访谈过程的主动权，并争取被访谈者的积极配合。同时，访谈法应具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则和方法，根据结构程度的不同可分为结构访谈和非结构访谈：

结构访谈又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答的方式、访谈记录的方式等都有统一的要求，有时对于访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求基本保持一致。结构访谈的结果便于统计分析和对比分析，但灵活性的缺乏使其难以发挥访谈者与被访谈者的积极性和主动性。

非结构访谈只按照访谈提纲而进行的非正式的访谈，对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有粗略的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做必要的调整。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动创造性、有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况从而拓宽和加深对问题的研究，但所得结果难以进行定量分析。在实际研究中，两种方法通常被结合使用：先进行非结构访谈，然后进行结构访谈，二者互为补充。

设计与实施

①访谈设计：明确访谈目的、被研究者者选取、各变量的说明、访谈问题的设计、选择反应方式与数据类型、试谈与修改、选择并培训访谈人员；

②访谈前准备工作：访谈者明确访谈内容、安排访谈时间与地点；

③访谈进行：与被访谈者建立友好互信关系、运用谈话、提问与追问技巧获得所需信息，并做好访谈记录；

④访谈结束：友好地结束访谈或做好后续工作的铺垫、整理访谈结果使其易于量化分析。

评价

访谈法能更好地发挥研究者的主动性和创造性，可以获得被研究者更丰富和广泛的资料，且具有较高的回收率和有效率。但访谈结果的可靠性受到研究者效应以及自我表露意愿的影响，且对访谈者要求较高、费时费力，所得资料难以量化，对于无关变量的也很难控制。

概要