R:高效能人士的七个习惯（柯维博士）
I:引导提练//研究七个习惯这个课题6年了，今天再次重温，依然有很多地方需要持续修炼。情感帐户是我非常喜欢的一个片断，它讲的是人与人之间的情感和信任同样是可以储蓄的。有的人可能这个帐户余额较多，有人的则是赤字。那如何才能增强人与人之间的信任呢？这里介绍了六种方法：理解他人、注意小节、信守承诺、正直诚信、勇于致歉和无条件的爱。
A1:我觉得我的理解他人和无条件的爱做得不好。
我和黑米中途因为各种原因，有一两年没见面了。那天她约我，我也非常爽快的答应了。可后来又发生了其他的事情，让我们的约会时间又延长了一周。正式约会的那天，我提前告诉她地点和时间，我就上课去了。我心想着，我们谁先到谁就去点餐，这样会节约时间。在我下课的时候（11:50），我看到微信里有一条留言，问我几点下课。我赶紧打电话过去，一听到黑米还没出发的消息，我就有点小生气。心想，你现在还没出发，等你从两路口过来得几点啦，我下午还有课....总之，全是从我的角度出发。后来黑米到了，她不但没有生我的气，反而教我微课相关的东西，一顿饭吃下来也相谈甚欢。我感到非常惭愧。
无条件的爱：
孩子经常会提出要求，妈妈你给我买个XXX，我好喜欢的。我老是会说，你听妈妈的话，妈妈就买给你。妈妈喜欢听话的孩子...唉，这些语言限制我孩子无限的可能嘛，完全是扼杀。
A2：
在以后对待朋友和家人，无论对方所作所为对我有多么不利。我都先问上一句：发生了什么事？然后深呼吸，默默的告诉自己，我要理解他/她。她一定是遇到了什么事儿，她的本意不是这样的，这一切我能承受。
对待孩子，当她再说妈妈，你给我买个东西吧。我的回应是：告诉妈妈，为什么想买这个东西呢？你看上她哪一点了？/我们现在已经有很多玩具了，咱们再等 等 ，下一个节日/生日的时候妈妈送给你，好吧？这个礼物要XXX钱，你现在有钱吗？那我们一起来攒钱吧，攒够了再来买好吗？
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