2015年10月30日，华与华TPS培训，华杉发言。
1、兵法的关键在于练兵。
人们都喜欢听战斗故事，从来不问练兵是怎么练的。兵法，无非是平时多流汗，战时少流血，关键在练兵。公司也一样，别以为业务活动才是挣钱的。业务就那一下子，能力强，组织到位，一次成功；能力不强，组织不到位，来回返工。所以，要把大量的时间和金钱，花在管理活动上，花在能力培养上，花在组织培训上。管理活动，就是业务活动。
2、从创意导向走向管理导向。
华与华是创意导向的公司，所以我们会有100万的年度创意大奖。
但是现在，我们在从创意导向要走向管理导向，因为创意导向做不了多大的事业，创意是结果。我们最终要通过管理来出创意、出结果、出客户价值。
华与华从创意导向走向管理导向，最主要的是抓组织，抓流程，抓干部，最重要是培养新的合伙人。一个人做多少事是有限的，如果抓创意，每个人都是有限的。华与华要不断培养合伙人，通过培养合伙人再培养出新的合伙人。
3、形成业务流程文本。
公司好多业务，还是只有少数人会干。要让所有人接触了解所有业务，每个人熟练精通自己的业务。这就需要把每一个业务的流程细节和经验攻略，相关案例和前辈人员历史智慧，全部形成文本数据。华与华进行PFK流程可视化工作，最终，要将我们所有的业务、作业形成流程，变成文本。所有业务流程可视化，落实责任到人，形成完整的文本，几年下来，最终形成像万达《商业地产运营管理》这样的全流程实操的书籍。
4、重新发明华与华方法
在开展TPS活动之前，我说目标是重现发明华与华方法。华与华方法是什么？业务技术上，是超级符号的创意方法。重新发明，是要形成管理技术、业务流程、干部机制的新方法。如果说华与华方法是100分，超级符号的业务技术只能占20分，管理技术和机制强大，占80分。做1亿咨询费收入，靠超级符号业务技术就够了，但如果要做10亿，100亿，甚至像麦肯锡那样做超过100亿美元的咨询集团，就要靠管理技术和机制。
技术可以学，专利会到期，创意能拷贝，但管理是学不走的，是真正终极的核心竞争力。
5、不要说自己都不信的话
看了一些同事做的工作计划，明显就没尽心，没过脑子，是装样子做给领导看的，不是真准备去做的。因为你只要真准备按自己说的做，你就一定不会那么说，因为明显你不可能那么做。说一句话，想想自己会不会做。不会做，就不要说。准备怎么做，就怎么说；怎么说了，就怎么做。
6、别给他人添麻烦
每个人要尽量养成别给他人添麻烦的意识和习惯，能自己解决的，别麻烦别人。别认为一些事是行政部的事，你就不动手了。东京那么大城市，全市没垃圾桶，垃圾不落地，自己带回家，这节省多少人力物力？这是谁的事？自助餐厅、食堂，吃完盘子一丢就走，和自己把盘子送回去，可以提高多大效益。要养成习惯，能不麻烦别人，就不麻烦别人。
7、打造高效舒适，文明及格的新办公室
新办公室装修，要从动线和动作研究，进行空间设计和办公家具设计，做到简洁、高效、舒适。设计师工作台，甚至可以设计开发，申请专利。
另外，要做到文明及格，要有无障碍设施，要有残障人士卫生间，要有育儿妈妈的母婴室，挤奶室，要有急救箱，这才能对得起人类文明。否则，就是不及格。
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