#宁向东#管理学#365天日更78

今日学习：得到专栏宁向东的清华管理学课。138讲：外部分析 | 如何抓住技术趋势

见：制定战略必须了解外部环境。可用PESTEL框架，从政治、经济、社会、技术、环境及法律等六个方面研究判断外部宏观环境。其中： Gartner咨询公司的Hype曲线，可以有效帮你判断技术趋势。

研究判断企业所处的外部宏观环境，可从以下六方面来分析：一是政治，political；二是经济，Economic；三是社会，society；四是技术，technological；五是环境，environmental；六是法律，legal。简称做PESTEL分析框架。只有有效地了解这些环境信息，我们才能找到趋势，发现隐藏在趋势中的机会。

对于不同规模、不同发展阶段的企业，了解环境的方式是有区别的。老师建议，小企业可以从具体的点入手，逐渐放大视野，先关注产品、客户、对手、行业，再去关注宏观上的机会，而宏观研究，也只需选择与自己有关的内容。而对于大型企业，就要关注更多宏观上的信息，从大的方面逐渐走向小的细节。

举例，如何抓住技术革命的趋势对企业的影响。可利用新技术发展趋势线来辅助判断。美国Gartner咨询公司，在研究了多数技术的发展逻辑之后，画出了关于技术发展趋势的曲线。Gartner公司把一个新技术从出现到最后得到应用的全过程分为五个阶段，并把这个曲线定名为Hype Cycle。

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第一个阶段，触发期，产品处于没什么人知道，只在专家和业内讨论的“先驱阶段”。

第二阶段，期望膨胀期，产品处于曝光度极高、显现率增长极快的“极盛阶段”。此时，技术其实还没有成熟，产品也还不够完善，但是，市场已经炒得火热，人们对待它的期望已经很高。如3D打印，无人驾驶，人工智能，虚拟现实和增强现实即VR和AR等。

第三个阶段，进入“幻像破灭”阶段。技术已经进入到了低谷，甚至连做风险投资的人，都没有兴趣了。技术从大众的嘴里，又重新回到了专业人士的手里。

第四个阶段，复苏发展阶段，技术找到了新的细分应用领域，产品可能也改版了，但非常扎实，已从大众话题变成了小众话题。

第五个阶段，成熟期，大家不再谈论这项技术，但大家都在细分领域里有条不紊地应用着这项技术，并实现了盈利，而不是热闹地烧钱。

老师说，最初面对大量新技术的涌现，他也会感觉到焦虑，研究了Hype曲线后，了解了技术成熟的过程是有其内在规律的，有一个缓慢的过程，才不觉得焦虑。而且经过连续五年的跟踪观察，发现Gartner公司，每年发布的Hype曲线，对新技术的预测比较准。故还会把这家公司及其网站介绍给一些研究趋势、研究战略的朋友。建议可访问这家公司的网站，了解其对自己所关心的技术判断。

课后思考：请试着列出5-10条在制定公司战略或者个人成长战略时，需要持续关注的最重要的外部环境信息。

感：大师就在你身后

非常感谢老师推荐的各种管理工具，介绍的分析问题的逻辑框架，想到老师说的大师就在你身后，真的有所体会。对宏观环境进行分析研究，对趋势进行分析判断，是每个大师都必须具备的能力。即使是个人投资，要想不盲目，也需要研究财报和国家的政府工作报告，因为每年的政府工作报告都集中了中国最有智慧的人，来规划中国的未来，研读报告，把握大势，比研究k线图有意义。

最近何帆老师又开了新课，他计划未来30年每年发布一份研究报告，通过走访中国的各个城市、村镇，对发现的各种小趋势和苗头进行总结，为中国的变化写一部 “未来史”。他作为经济观察家，应该是想通过实地调研，更早的洞察中国经济的变化。

环境分析不仅需要分析产业，行业，以及竞争对手的产品，替代品情况，还需要了解国家的政治、经济、文化、政策导向、法律法规要求以及技术发展趋势。这还真不是一般企业能做到的。大企业一般都有专门研究宏观经济政策以及市场趋势的机构，比如以前的任志强，他对房地产的判断，比大部分专家还靠谱。恒大聘请了任泽平担任首席分析师，也是需要知己知彼，增加胜算。

思：列出5-10条在制定个人成长战略时，需要持续关注的外部环境信息。

以新毕业的大学生为例，制定个人成长战略需要考虑的问题。可用swot分析法，了解自己的特长和从业方向。

如准备就业，至少需要了解社会，了解劳动力市场的供需两端的情况，了解目标城市发展潜力，目标行业的未来走势，目标岗位的对岗位能力的要求，分析自己的胜任能力和需要增强和补足的地方。关注新技术的发展变化趋势，了解自己如何利用，能否深入学习和熟练应用；了解国家的政策导向，支持或限制情况，如大学生创业的激励措施；了解法律，注册公司的相关要求等等。

行：了解Hype曲线。

延伸阅读：万维刚老师对“高德纳技术成熟度曲线”（Gartner Hype Cycle）的介绍：

Hype是指在很短的时间内成为关注热点的东西，Hype对应的中文词差不多是“炒作”和“热点”的意思。

hype 曲线，表现的是一项新技术从出生，到变成 hype，到低谷，到真正实用化的过程。横坐标是时间，纵坐标是人们对这项技术的期望值或技术在媒体上的曝光度。一开始无人问津，有了点苗头之后媒体兴奋了，大肆宣传，很快声望达到顶点，关注者极多，因没有进入实用阶段，然后很多人失望而去，到达谷底 —— 可是这个技术仍在不断迭代，后来终于实用化，稳步攀升。

“高德纳”公司每年都发布一版新的 hype 曲线图 —— 曲线的形状不变，看点是曲线上标记的各项新技术所在的位置。其中：位于曲线左侧，风头正劲的这些新概念，将来都有从曲线上消失的可能 —— 它们即使从短期看来也是hype。如果投资，投资曲线左侧的风险，肯定比右面谷底往后已经成熟了的技术的风险大 —— 但是赌中了的话短期内的收益也更高。

备注：

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