1.卓有成效的管理者应该怎样用人：
第一，设计一个能胜任的职位。
第二，职位要求严格，且涵盖要广。
第三，先考虑某人能做什么，而不是考虑职位的要求是什么。
第四，在用人所长时，必须容人所短。
2.知识工作者的职位设计，还应该使人及早发现自己是否适合该职位。
虹霖：让别人明白，你不适合这个职位，很重要，不浪费彼此双方的时间。
3.知识工作者是否适合某一职位，只有靠实际的工作绩效才能印证。
虹霖：用成果，判断人才适合职位与否，只有做出成绩，才证明他适合这个岗位，而不是你安排他在什么岗位，他就在什么岗位。要从“老板文化”过渡为“结果文化”。
4.如果一位主管专找下属的缺点，这必将破坏主管与下属的团结。
虹霖：上司只看见下属的缺点，上司也是一个无能，没有发展的上司。
5.我们所能评估的，只有绩效。我们所应该评估的，也只有绩效。
虹霖：结果，成果反映一切。
6.西方谚语说“仆从眼中无英雄。”与英雄接近的人，总能发现英雄的缺点。当然，令人发笑的一方肯定是仆从。
虹霖：这就是为什么很多人不是英雄，我们在生活中难免听到：“某某某（大人物），其实也怎么样怎么样。”这种言论其实就是仆从的言论，这样说话，就不是一个英雄会说出的言论。一个人，之所以能卓越，一定是有其闪光点，不要孔雀开屏的时候，只盯着孔雀的屁股看。
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