又到了年关年底时,各位培训同仁是不是都在忙着做年度总结,同时也要开展下一年度的年度培训计划了。
有些人说我们哪有什么年度培训计划,想什么时候培训就什么时候培训,领导说培训什么就培训什么,就像一个无头的苍蝇到处乱撞一样。
那这就更糟糕了,都说好的开头是成功的一半,连国家都要开展五年计划作为短期的指导方向,更要进行百年计划,作为长期的战略方向,那整个公司的年度培训计划怎么可能没有呢?
甚至是个人的生活以及工作,都应该有规划,才会前进的更顺其自然。所以公司的年度培训计划应该去制定,也必须去制定,至于制定的合理性以及有效性,那就很考验大家的功力,接下来我们分为三次来讨论年度培训计划。
一、制定的原则
1,和公司年度战略保持一致。
如果公司明年的战略是成本领先战略,那制定的主要方向是以降低成本,提高效率,提高技能培训为主。
如果是差异化战略,那么培训的方向是以新技术、新方法、新知识开展培训。
2,年度培训计划必须以各部门的工作计划为依据。
由各部门各门店按照需求制定一个初步的计划,由培训部统筹和配置审核,最终形成基于员工和企业统一考虑的整体计划。
3,明确培训的总预算,公司主要负责人的战略性想法。
二、注意:七大原则
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;
原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查;
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;
原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;
原则七:注重培训细节。
三、年度培训计划的8个步骤
1,培训需求的诊断分析
从公司层面分析年度的需求,从部门层面分析工作的需求,以及从员工层面分析个人的需求。
2,确定培训对象(从态度和能力两方面建立坐标轴分为4个区)
态度好,能力好的员工,要重点的培养,作为继任者的培养对象。
态度好,能力不好的员工,要培养他们的技能技巧。对象很可能是新员工,刚提拔上来还不能胜任的干部等等。
态度不好,能力好的员工,要培训他们的思维、观念、态度,提升他们的意愿度。
态度不好,能力又不好的员工,只能转岗。
3,确定培训目标
培训目标分为三层:
最佳效果,可以达到的目标
比较好的效果,应该达到的目标
基本要求,必须达到的目标
所以要清晰每一场培训且做年度培训计划,到底要达到哪一个目标,是要让他们了解一下就可以呢?还是需要他们掌握或者需要,他们必须在行为上有所改变。
4,根据岗位特征确定培训项目和内容
根据对象和岗位的不同,当然培训内容也不一样,应该要因材施教。针对新员工、干部、高管、办公人员、技能人员都应该有不同的培训内容。
5,确定培训方法
内部培训,外部培训,在职培训,学校学历提升,网络培训,自我学习等等。都有必要根据不同的特征安排不同的培训方法。
6,做好培训经费预算和控制
确定好年度培训计划也要分配培训的预算。估计部门培训的费用估算。下一年度的培训费用总额度。自己确认合适度并且层层上报做调整。
7,培训评估工具
问卷调查、访谈法、座谈会、上级领导、沟通电话确认、现场观察、同事调查等等都是一个好方法。
8,年度培训计划的确定和审核
如果可以召开各部门的领导人进行年度培训计划的协商,这是最有效的方法,协商完之后向上级提交年度培训计划,而不是由人力资源部或培训部自己做出来的,不具有各部门的参与性,那他们的积极度和完成度肯定不高。
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