和机器人聊天，34%的老人自理能力得到改善

日本医疗研究开发机构进行了大规模的实证实验结果证明，34%的老人和具有对话功能的机器人接触后，生活自理程度有所改善

根据这个结果，日本政府相关部门决定要将聊天机器人作为护理机器人中重要的一类，进行研发和普及。

该实证实验时间为2016年8月~2017年3月，98个护理机构配置市场上贩卖的机器人17种、约1000台。有护理需要的65岁以上老人共866人参加了此项实验。采用了世界卫生组织（ＷＨＯ）的自理程度的判定指标，包括“能走到厕所”“刷牙”等60个项目，分别在机构将机器人导入的前后，分5~8阶段测评了老人的自理能力水平。

例如，一位经常在躺在房间的女性，机器人检测到她长时间在床上时，就会询问“您要喝点茶么”，这样老人就会用步行器走到客厅倒茶，可以促使老人进行强度比较低的活动。

从这样的事例分析结果来看，聊天机器人特别是在：自身健康管理（Self-care），步行或借助手脚的运动、移动，参加活动等 社会生活这3各方面有所帮助。