成年人的世界谁欠了谁

                                        -记我的一次网购

成年人的世界谁欠了谁

    因为平时自己喜欢逛街，逛大街小巷，逛沿街风情，逛店铺风格，..., 所以更倾向于实体店购买生活方方面面的所需，相对来说网购特别少。

    最近由于一些原因也因为因缘巧合，网购了一些健身用品，收到东西后，也许由于职业的原因，总觉得不能接受质量上的瑕疵，跟店家沟通后，店家让申请七天无理由退款退货。说是，价格中有运费险，不需要我承担运费，但是由于他们合作仓库不接受到付件，让我先行代付，后续平台会把运费退给我。听起来合情合理，我就寄付退货了。

  后续感觉客服态度还不错，便又下了单，额外备注上次的问题，请他们发货前仔细检查下质量，但是收到货后，发现除了其他微小瑕疵外，部分配件貌似断裂后熔合的，关键是配件不好单独从其他地方购买。还发现退货代垫的运费一直没有退给我。就此与商家和平台沟通后，回复如下，

1.运费部分

  平台回复，七天无理由是买方承担，若卖方有承诺，买卖双方自行协商解决;卖家回复，价格含运费险，需要我跟平台沟通解决。最后无法继续沟通，也没收到代垫退货运费。

2. 商品瑕疵部分

微小瑕疵很正常，不影响使用。

  最后经过各种信息轰炸，偶很坚定的要求，让他们寄付给我一个无瑕疵配件，之前的代垫运费我也不再追究。

  结果就是:由于我的坚持(过程中，卖方客服不乐意，我心里不爽)，我收到了一个配件，大家不欢而散。隔了两天，发现商品单价降了50。

整个过程，作为客户，我的感受是不好的，不晓得大家怎么看网购和从实体店采买？

另外，参照配图，不晓得，卖家是否也挺不爽……。