对一个好的工业设计产品来说，被判“死刑”是一件困难的事。然而接下来小编要介绍的这款产品iConvert，很好的诠释了设计师的意图和用户体验之间的鸿沟，一个在面世初期经常被使用的设备，为什么在几年的时间中，变成了一堆毫无价值的塑料和电线被运往垃圾填埋场？往下看吧。
Great Concept
首先，产品概念一定要棒。iConvert扫描仪是一个小的圆柱体设备，上面的小缝隙可以插入不同大小不同材质的纸，从普通文档到名片都可以扫描。当用户按下一个按钮，通过先进的自动扫描技术,文档上的内容慢慢滚入屏幕中，这表示文档已经成功的从物理状态转变成了数字状态。
Great Pitch
首先大家先看一下 Brookstone 零售商对 iConvert 的演示视频：
如果这个视频放在 Kickstarter 上众筹的话，一定会成功。为什么这么说？因为在扫描的过程中，图像会同步出现，并且使用简单易于携带，这样的产品诱惑力是极大的。
iConvert Scanner for iPad Tablet
Actual Use
下面来看看一个用户在几年前发布的使用视频
iConvert Scanner
现在我们来看看它有哪些缺点。
▷Ill-Considered Graphics
首先，恼人的纸张动画在屏幕上来回跳舞，告诉你可以拿纸张’喂’它了。一开始这样的表示方式或许很有用，但在使用者已经知道在哪里放入纸张的情况下，这个使用指示未免有点不友好，一个简单的静止图像和一个红色箭头就足够说明问题了。
▷Cheap Tech
我们可以看到，iConvert 内部可能没有达到应有的水平。使用者在放入纸张的时候非常顺滑，但是，一旦使用者按了按钮，右边的滚轮会比左边的滚轮更早的抓住放入的纸张，因此扫描后的图像不是直的。随着时间的推移，这样的细节问题最后会演变成什么样呢？
▷Gets You Only So Far
对于这种设备，用户的使用目标不是扫描图像，而是将纸张上的内容转换成可以使用的电子版，更好的存入他们的个人归纳系统里。
iConvert 的 App 扫描图像后会自动存为 JPEG，然后放入你的相册里。这就是说，你需要进入相册执行另一个操作，或者通过另一个应用程序，像视频中的用户使用的 Goodreader，将文件转换成你想要的格式。
如果这个App扫描图像后能自动转换成PDF格式，并且用户可以直接邮件给自己，这样的用户体验会不会好一点呢？不得不说产品上有这种功能的缺失，他们收到许多差评也不足为奇了。
这是由 SlashGear 为我们带来的试用视频，同时这揭示了 iConvert 的另一个“彩蛋”，
Brookstone iConvert Scanner for iPad
没错，它不会帮你裁剪。在用户扫描了纸张的整个宽度后，用户需要自己对图片做裁剪，这听起来挺荒谬的，至少他们应该在自己的应用程序包括裁剪的功能。
▷Missed Opportunity
虽然 iConvert 能让你插入你的 iPad 或 iPhone，但是它不能为它们充电。如果开发人员将这个功能包括进去，那么 iConvert 在不使用的时候可以作为智能手机或者 iPod 的充电器，这又增加了一条它出现在用户桌子上的理由。
▷Not Future-Proofed
软件更新是所有应用程序开发人员所面临的一个问题。随着 iOS 不断的发展，没有什么能保证你的应用能一直适用新的系统；如果你在设计产品时需要配置一个定制的应用程序，那你需要制定一个完整的系统并长期保持更新。
iConvert 扫描仪在 2012 年刚发布的时候运作得很好，但当苹果发布的iOS 8后，iConvert 变成了一块板砖。当消费者在询问 Brookstone 开发人员是否有针对 IOS 8 系统的软件更新时，得到的反馈是没有这个计划。
iConvert 首次出现在2012年，2015年底，它已经彻底从市场消失，被“处决”了。
所以，如果你想要设计自己的产品并且考虑到产品寿命的问题，是不是需要多考虑一些呢？
图片 | core77
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