书名：《情商是什么？--关于生活智慧的44个故事》
作者：李筱懿
简介：关于生活智慧的44个故事。继百万畅销书《灵魂有香气的女子》后的全新力作。好故事+硬知识，一本专为都市男女打造的情商修炼指南。
二、自信情商
不强求别人，先达到自己的最好状态；在多重身份中保持个人的独特性。
你是年轻的老女人吗？
女性的老态与妇女感究竟来源于哪里？
1、捆绑式的关系和思维层次的局限
高等动物自我更新能力强，自身不断升级，尤其在思维层面，看世界的方式带来全方位的差异。
合伙式的婚姻模式，各自独立又共同成长，比捆绑式的关系更有弹性。
衰老和妇女感恰恰来源于捆绑式的关系和思维层次的局限--很多女性意识不到即使父母、夫妻、子女这样固定的关系也可以不同提升层次，希望以依附他人、屈从他人意见的方式获得对方的认同感，不敢走出舒适区，因此，无论在生活中、爱情还是婚姻中都很容易失去自我。
2、忽视自我管理，理直气壮的自毁形象
没人有义务透过你邋遢的外表，发现你优秀的内心。良好的形象管理是对他人的尊重，也是不论任何年纪都需要关注的事。心理学有个七秒钟理论，人与人的彼此印象和好恶，决定于见面的最初七秒钟。为了这几秒钟，往往要花很多功夫来内外兼修，而外表和衣着，有时候就是女性柔软的盔甲和战袍。
3、恐惧年龄增长，拒绝未知，放弃成长
妇女感与年龄并没有绝对的关系。有的人活了一辈子，她的少女心深深的隐藏在每一条皱纹里，而并不仅仅在胶原蛋白丰富的脸颊上。
什么该争，什么不该争？
1、不与领导争对错，能与强者同行的人，多半也有过人之处；职场中最忌讳的不是缺乏才华与能力，而是不知道老板要什么。所以无论职场“小白”还是“老司机”，首先要读懂老板的心思--即使你明白对错，也最好不要公开唱反调。就像本杰明 富兰克林说的：如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。
2、不与同事争聪明 每位职场人都应当记住，别再和同事竞争时失去理性和风度，全面否定对方的成绩，要力求公平、合理的评估对方的能力，并制定适合自己的竞争方案，才能确保稳中求胜。
3、不与下级争功劳 如果可能的话，要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。一个人在职场攀升到了一定高度和位置，必然有自己的过人之处，至少比其他员工更能胜任高难度工作。礼贤下士和推功揽过都是负责人的必修课。
4、不与同性争才貌 女性多的地方，逃不开一个比字，比美貌、比家境、比品位。拥有特别的强项，就得在其他方面相应的示弱，才能中和。你样样都强，那就得懂得收敛。在职场上，尤其是女性，切忌用美貌和招摇博关注。如同甄嬛一样，满身本事，低调发挥；又虚怀若谷，以此善结贵人，拓展人脉。
四争：
1、争取佳绩，把领导交代的每一件事做到尽量完善，不断自我学习和鞭策。2、争取信任，给伙伴充分的安全感，实力过硬，让领导放心把事情交给你完成。3、争取有效时间，提高工作效率；4、也是最重要的一点，争取合理利益。注意，是合理范围内的利益，而不是寻求利益最大化。薪水只是工作所得的一部分，除了薪水，这些利益还包括培训学习机会、与行业专家共处的机遇、自我展示的机会等等。职业生涯是每个人必经的成长之旅，成长永远比成功重要的多。
2、学会用正确的方式发火
（1）用非暴力沟通法解放愤怒：解决问题才是发火的根本；女性在任何情况下都请牢记，气愤、抱怨和哭泣永远解决不了问题。恰当表达情绪的四个步骤：1、观察，2、感受，3、需要，4、请求；首先，尽量客观的阐述事实，避免模糊而主观化的词语，最好能够列举数据作为辅证；其次，表达感受切忌主观化，不要急着把错归到谁头上；再次，用恰当的方法，让对方明白你的需求是合理的；最后，顺势提出请求，这个请求必须具体可行，没有任何抽象化的概念。
（2）把握关键对话分解愤怒：善用逻辑才是发火的高级手段。职场中善于化解棘手问题的高情商人士，他们之所以总是能把事做成，是因为他们总能在关键对话中胜出，说出别人不敢说出的话，且通过逻辑和依据，使自己的话达到预期效果。关键对话由三个要素组成：首先，对话双方观点有分歧；其次，双方情绪波动大，随时有可能失控；最后，对话结果于双方而言十分重要，稍有偏差，就会让一方付出极高的代价。在关键对话中，不被对方可以制造的愤怒影响，保持冷静客观，通过逻辑梳理，达到预期目的，这才是表达愤怒的高级手段。
（3）用枕头法多角度分析矛盾：发火要发到点子上。在处理矛盾时，要有意识的从五个维度出发进行思考，这五个维度是我错你对、你错我对、我们既是对的也是错的、其实这件事情不重要；以上四个立场都有真理。用枕头法思考能拓展思路，从多角度分析矛盾的重要程度。会发火的女人，从不乱发脾气，而是能够精准判断矛盾的级别，分辨出哪些情况需要发火，哪些不需要，懂得抓大放小。在核心原则被侵犯后，直截了当的表达愤怒，轻易不发火，发火就一定要发在点子上。
单身力是重要的竞争力 单身力不是常规意义上的单身，而是独立、独善其身、独具一格。
如何塑造单身力？1、不强求别人，先达到自己最好的状态；保持独立的人格和独立的生活，不给婚姻拍档增加负担。我们是伙伴，也可以是朋友。我去做最好的自己，但我对另一半不会有过多的要求，我的底线就是尊重。在婚姻中保持相对独立的经济能力与思想状态，用踏实的自己，赢得细水长流的感情。在成熟的现代婚姻关系中，婚姻是一种契约，是精神和经济双重层面的契合。一份长久契约的前提是实力相当，各有所长，首先要求自己达到最好的状态，不强求对方改变，保留一份单身时期的洒脱和进取，生活和职业才不至像牢牢抓在手里的沙子那样飞快流逝。
2、在多重身份中保持个人的独特性 一个具备单身力的人，有能力在有限的条件下同时完成好几个角色的塑造，正因为始终保持完整独立的人格，反而更加赢得他他人的尊重。
3、并没有超级能力，只有超级自律 当你懂得自律，那些困难都不算什么，人必须对自己负责。作出承诺和信守承诺是培养高效能习惯的根本力量。对于超级个体，自律已经成为一种生活方式和习惯，他们在强大的自驱力推动下，能够持续增值。
什么样的人士超级个体？他们有很强的自我管理能力和学习能力，持续升级自己；也有良好的沟通能力和影响力，注重塑造个人品牌；同时善于与其他个体和组织合作，整合运用资源；尤其是他们总能知道自己想要什么，不混日子，能够掌控自己的生活。
大BOSS，不可怕
描述高管们最多被用到的五个词分别是：数据狂、毫无耐心、攻击性强、时间压力大、气场可怕。总结成两点：掌控一切的权力欲和冷酷的大局观。一种是在大公司的基础员工摸爬滚打，一层层拼杀上来的职业经理人；一种是白手起家的公司创始人。成功的管理者在确定组织和个人目标时，一般很现实，少有人情味。他们的时间和精力太宝贵，不允许浪费在低效率的事情中。
建立自信最快、最切实的方法是什么呢？就是去做你害怕的事，直到获得成功的经验。
学会与老板相处，是每一位职场人的必修课。
1、与老板进行有效沟通，先想明白他真实的想法和意图。沟通的主要使命就是提供信息、分析价值、列举可执行项和提出下一步请求。充分考虑了对方的需求，也提供给他人自己的价值。
2、有主见的迎合，让老板知道你有想法。 对于上级的工作要求，要严格遵守执行，至少老板请你来，并不是为了让你只提反对意见。个人意见可以通过正常渠道反馈，职责之内的工作自己决定，可是，当领导有不同意见的时候，先以尊重领导的意见为主，然后再斟酌自己的想法是否有疏漏。
3、提升职业素养，给出专业性、建设性的建议。 想要在职场上打开局面，获得领导认可，最根本一点还是要提高工作能力，有用，并且好用。
4、打开格局和思维方式 企业需要的人才，老板说一步，她走三步，走在任务之前，把事情统统办妥，周到又省心、这样的人怎么会和领导相处不好呢？获得更多机会也是意料之中。
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