【会定规则的老板才是好老板】
在工作中,很多时候老板只是说做,但是又没说做到什么程度,结果没达到效果,员工还要挨批。在这里,我们可以通过六个维度中的一个或者几个去定标准,通常考核的标准有六种,这也就是六个维度;
第一,数量(做多少?)。
第二,质量(做成什么样子?标准是什么?)。
第三,时间(多久?)。
第四,成本(花多少钱?)。
第五,客户满意度。
第六,老板满意度。
打个比方,比如说针对市场营销人员,绩效考核指标就可以定为:
1. 客户满意度;
2. 销售订单额;
3. 货款回收;
4. 销售费用;
5. 合同错误率。
确定考核的标准之后,一定要将标准写到制度中,也就是说有个游戏规则,让大家都明确考核的内容。
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