非暴力沟通4 ———表达需要

批评往往暗含着期待。对他人的批评，实际上间接表达了我们尚未满足的需要，如果一个人说你从不理解我，他实际上是渴望得到理解。如果我们通过批评来提主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就有可能做出积极的回应。不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。不顺心时我们倾向于考虑别人有什么错。例如如果孩子把外套放在沙发上而没有挂在衣柜里，我们可能就会说他们是懒虫。如果同事没有听从我们的建议，我们也许会指责他们不负责任，不听劝告。

一旦人们开始谈论需要而不指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要。非暴力沟通，把需要看做是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。一种要素是否被当做需要，关键在于它能否促进生命的健康成长。

但社会文化并不鼓励我们表达个人需要，对于女性来说，尤其如此。长期以来，女性的形象和自我牺牲联系在一起，一旦把照顾他人当初最高职责，他们也就倾向于忽视个人的需要。

中原焦点团队高三班、讲师班成员，原创分享第864天，20210610，许翠蓉于重庆市忠县。