01 我的非暴力沟通模式——我是表达者4步曲
核心:诚实地表达自己,不批评指责。
步骤:观察——感受——需要——请求
观察:在这一步表述我所看到的,听到的回忆的,想起的要陈述的具体行为。
感受:对于这些行为我有什么样的感受表达情感和非思想。
需要:在这一步时,表述什么样的需要或者价值导致我有这样的感受。
请求:清楚的请求,而非命令你想要的具体行为。
我的非暴力表达模板:当我(看、听、想到)……我会感到.....(开心,难过,伤心,愤怒),我们两可以坐下来好好谈谈吗?因为我(需要)......(...原因)会引起这样的感受,你愿意做到....
02我的非暴力沟通模式——我是倾听者4部曲
核心:关切地倾听他人而不解读为批评或指责。
步骤:观察——感受——需要——请求
观察:在这一步可以询问对方所观察到所看到的,听到的唯一的想起的具体行为。
感受:对于这些行为你有什么样的感受表达情感而非思想。
需要:什么样的需要或者价值导致你会产生这样的感受。
请求:在这一步询问对方需要什么样的具体请求。
我的非暴力倾听模板(用于对方):
当你(看到、听到、想到)......你的感受是怎么样的?
是什么样的原因导致你出现这样的感受呢?
针对这样的感受基于这样的原因,你的具体要求是怎么样的呢?
03亲身践行
和呆呆沟通的时候控制自己的情绪。找到自己的需求,提出自己的需求,注重表达自己的感受,而不是进行言语上的伤害。
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